Requirements: Dutch
Company: NEXT wfm
Region: Rotterdam , South Holland
WFM Specialist / Allrounder (Rotterdam)
Klaar om een sleutelrol te vervullen in een snelgroeiende organisatie?
Voor n van onze opdrachtgevers in Rotterdam zijn wij op zoek naar een WFM Specialist / Allrounder. Jij komt direct in dienst bij onze opdrachtgever en gaat aan de slag in een energieke, snelgroeiende organisatie. Deze functie is perfect voor een ervaren WFM-professional die zowel traffic, planning, als capaciteitsmanagement beheerst n daarnaast leidinggevende kwaliteiten bezit.
In deze scale-up omgeving krijg jij de kans om je expertise in te zetten en een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van het WFM-team.
Wat ga je doen?
Als WFM Specialist / Allrounder ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waarbij planning de hoofdtaak is. Je werkt zowel zelfstandig als samen met het team om de operatie optimaal te ondersteunen en te verbeteren.
Jouw taken:
- Verantwoordelijk voor het opstellen van roosters en het beheren van de bezetting om te voldoen aan de klantvraag.
- Bij afwezigheid van de WFM Manager neem je het capaciteitsmanagement over en zorg je ervoor dat de operationele processen blijven draaien.
- Het aansturen en ondersteunen van het WFM-team, fungeren als rechterhand van de WFM Manager en zorgen dat het team optimaal kan functioneren.
- Jij speelt een actieve rol in het verder professionaliseren van WFM binnen de organisatie, die zich in een snelgroeiende fase bevindt.
Wat bieden wij jou?
- Een direct dienstverband bij onze opdrachtgever.
- Een salaris tussen 3400 en 3900 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
- Werken in een scale-up omgeving, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Leidinggevende verantwoordelijkheid met de mogelijkheid je leiderschapskwaliteiten verder te ontwikkelen.
- Pensioenregeling en laptop van het bedrijf.
- Reiskostenvergoeding (NS Business Card) en goed bereikbare locaties met het OV.
- Gratis lunch op maandagen en maandelijkse borrels met collegas.
Wie zoeken wij?
- 5 tot 6 jaar relevante ervaring binnen WFM met een sterke focus op traffic, planning, capaciteitsmanagement
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar (meer uren zijn uiteraard ook mogelijk!).
- Leidinggevende kwaliteiten zijn essentieel! Je bent in staat om collegas te begeleiden, te motiveren en tijdelijk de rol van WFM Manager over te nemen wanneer deze afwezig is.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, kunt goed communiceren en schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.
- Een verbinder die mensen weet te motiveren en te ondersteunen in hun werk.
Ben jij de WFM Specialist / Allrounder die we zoeken?
Stap in bij een snelgroeiende organisatie en speel een belangrijke rol in het succes van het WFM-team. Wij begeleiden je graag in dit traject!
Solliciteer nu en maak het verschil in een dynamische en energieke werkomgeving.
NEXT staat voor een persoonlijke en professionele aanpak. Wij zorgen ervoor dat jouw volgende stap een succes wordt!