Requirements: French
Company: Ethias NV
Region: Lige , Wallonia
Taken en verantwoordelijkhedenUn regard sur votre prochain dfi...
En tant que Gestionnaire sinistres, tu soutiens nos clients dans leur vie quotidienne. Grce ton empathie, tu les accompagnes dans des moments sensibles.
Evidemment, tu bnficies tout dabord dune formation intensive, car notre slogan "nous sommes l pour vous" s''applique galement linterne. Lobjectif de ton apprentissage est de te spcialiser dans la gestion des sinistres ouverts sur base de polices dassurance auto (volet protection juridique).
Ta mission, est d''accompagner nos assurs et de les conseiller dans leur dossier, de l''ouverture lobtention de lindemnisation. En gagnant en expertise, tu auras lopportunit daider nos clients mme dans les dossiers complexes.
Concrtement ?
- Tu runis tous les lments permettant de dcider de la prise en charge (ou non) dun sinistre ;
- Tu mets en uvre les moyens ncessaires et adquats afin dobtenir lindemnisation du sinistre ;
- Tu ajustes les provisions techniques dossier par dossier ;
- Tu veilles prendre toute initiative et tout contact en vue de rgler rapidement et efficacement toutes les questions relatives aux sinistres grs dans ton quipe ;
- Tu participes activement aux runions dquipe et contribues loptimalisation des procdures
Profiel kandidaatQuels sont les comptences et talents que vous apportez Ethias ?
- Tu as un bac en droit ou en assurances et/ou une exprience quivalente ? On te dcrit comme une personne empathique et lcoute
- Tu fais preuve dexcellentes capacits danalyse, de rdaction et de communication (y compris par tlphone)
- On dit te toi que tu es persuasif
- Ta capacit dadaptation te permet de faire face bon nombre de situations
- Team-player, tu peux aussi travailler en autonomie
- Tu es orient solution et oses prendre des initiatives