Requirements: Dutch
Company: BOMA Belgi
Region: Antwerp , Flanders
Bij BOMA spring je niet in het diepe, maar stap je in een warm bad!
Vanaf dag n sta je er niet alleen voor: je krijgt uitstekende ondersteuning bij je opstart. En wil je blijven groeien? Dan kun je je verder ontwikkelen via GoodHabitz, onze eigen BOMA Academy, of door gewoon wat extra kennis op te doen bij collega-experten.
Je werkt in een stabiel uurrooster, zonder overuren.
Wist je trouwens dat we dit jaar onze 50ste verjaardag vieren? We zijn trots op onze duurzame groei en het sterke team dat daaraan meebouwt!
Wat ga je doen?
Je vormt een tandem met n of meerdere vertegenwoordigers en ondersteunt hun klantenportefeuille met jouw klantgerichte aanpak:
- Je beantwoordt allerlei vragen van klanten op een professionele en warme manier.
- Je helpt bij het inplannen van afspraken (ook telefonisch) met bestaande en potentile klanten.
- Je verwerkt bestellingen, volgt offertes op, maakt afspraken en handelt klachten correct en klantgericht af.
- Je geeft vlot advies over schoonmaakoplossingen en promoot enthousiast onze digitale besteltools.
- Je bent communicatief sterk en bouwt graag relaties op met klanten of genteresseerde bezoekers van BOMA-events.
- Om de twee maanden analyseer je samen met de accountmanagers klantentrends en werk je een actieplan uit.
Wat breng je mee?
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Kennis van het Frans? Mooi meegenomen!
- Je draait je hand niet om voor een telefoontje om een afspraak te maken.
- Je bent een echte teamplayer met een positieve, open mindset.
- Je bent communicatief, commercieel ingesteld, analytisch n klantgericht.
- Nauwkeurig en proactief? Dubbel check!
- Je woont in de buurt van ons filiaal in Antwerpen.
Waar kan je op rekenen?
Bij BOMA kom je terecht in een stabiele, internationale organisatie met een familiaal karakter. We bieden jou:
- Een vast contract van onbepaalde duur (39 uur/week: ma-do 08:30-17:00, vr 08:30-16:00)
- Een aantrekkelijk bruto maandloon
- Een bonusplan
- 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij DKV
- Een fietsplan na 6 maanden
- 1 thuiswerkdag per week na je inwerkperiode (na 1 jaar)
- En uiteraard: Fun@Work met teamactiviteiten, personeelsfeestjes en toffe teambuildings!
- Ruimte om te groeien via BOMA Academy en GoodHabitz.