Added: 2025-05-09 13:48.00
Updated: 2025-05-22 03:43.52

Klantenservice Medewerker Specialist

Bielsko-Biala , Silesian Voivodeship, Poland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Advertisement
Requirements: Polish
Company: Xopero Software
Region: Bielsko-Biala , Silesian Voivodeship

Jestemy wiodcym producentem oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych i disaster recovery. Mamy ponad 15-letnie dowiadczenie na rynku. io. Specjalizujemy si w zabezpieczaniu rodowisk fizycznych, wirtualnych, usug SaaS oraz narzdzi DevOps (jako nieliczni na wiecie!). Jestemy prekursorem rozwiza chmurowych - bylimy na rynku jeszcze zanim ktokolwiek w Polsce sysza o usugach takich, jak Dropbox czy Google Drive. Jestemy partnerem m.in. Orange, T-mobile, ESET. Dziki naszym produktom moesz zabezpieczy cae rodowisko biznesowe: od pojedynczego urzdzenia po ca infrastruktur IT!

Docz do nas, jako Support Specialist

budowanie i koordynowanie dugofalowej wsppracy z klientami z segmentu enterprise i partnerami biznesowymi;
wsppraca z dowiadczonym Customer Success Managerem, z ktrym bdziesz czynnie realizowa projekty o wartoci kilkuset tysicy zotych;
monitorowanie, analizowanie i prowadzenie komunikacji z klientami, w tym zgoszenia w Jira, e-maile i zapytania o produkty;
przekazywanie kluczowym klientom wartoci biznesowej nowych produktw, funkcji i nadchodzcych wyda;
udzia w prezentacjach produktowych dla klientw;
proaktywnie podejcie do rozwizywania problemw i zapyta klientw.

wyksztacenie rednie techniczne;
zainteresowanie bran IT i nowymi technologiami;
komunikatywna znajomo jzyka polskiego oraz angielskiego.

dodatkowy jzyk obcy

Narzdzia, z ktrych bdziesz korzysta: Google Workspace, Zoho CRM, Calendly, Jira, Zoho Desk, Zoho Assist.

Think Big - wyznaczamy sobie ambitne cele i wierzymy, e wszystko jest moliwe;
- Stanowisko : Support Specialist
Rodzaj umowy: UoP/UZ/B2B
UoP: 6 000 - 8 000 PLN brutto + premie
B2B: 45 - 56 PLN/h netto + VAT + premie
Wymiar pracy: peny etat
Praca zmianowa: 8-16; Jzyk pracy : polski i angielski

wszystkie niezbdne narzdzia i sprzt;
bezpatne lekcje jzyka angielskiego w czasie pracy;
prywatn opiek medyczn Luxmed;
wyprawk dla dziecka;
dwa razy w roku organizujemy wyjazdy integracyjne!
Spotkanie z Head of Support - Adamem
#
Advertisement
Click here to apply and get more details about this job!
It will open in a new tab.
Terms and Conditions - Webmaster - Privacy Policy