Requirements: German
Company: SPL Tele Group GmbH
Region: Wolkersdorf , Lower Austria
Support Agent (m/w/d) Wolkersdorf ab sofort Teilzeit/Vollzeit Rimo DU WILLST HOCH HINAUS? Wir verbinden Menschen durch die neuesten Telekommunikationstechnologien. Trag deinen Teil dazu bei, indem du unser buntes und heterogenes Team verstrkst und gestalte mit uns die Kommunikation der Zukunft! Als Familienunternehmen sind wir Marktfhrer in sterreich und wichtiger Partner unserer Kunden in Deutschland und entwickeln unsere Geschftsfelder tglich weiter. Gehen wir den Weg ab morgen gemeinsam. Was sind deine Aufgaben bei uns ? * Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch und per E-Mail * Du nimmst Support-Anfragen entgegen - sowohl schriftlich als auch telefonisch * Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren User und den internen Teams * Du koordinierst Termine und untersttzt das Team bei organisatorischen Aufgaben * Du betreust unsere bestehenden Kunden und beantwortest Fragen zur Bedienung und Nutzung unserer Softwarelsungen * Du untersttzt aktiv bei Problemen, Wnschen und technischen Anliegen * Du hilfst mit beim Verfassen und Pflegen von Dokumentationen und Hilfetexten WENN DU FOLGENDES MITBRINGST, BIST DU BEI UNS RICHTIG VERBUNDEN * Du hast eine abgeschlossene kaufmnnische oder Bro-Ausbildung * Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder einer administrativen Rolle mit * Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behltst auch in stressigen Situationen den berblick * Du interessierst Dich fr Technik und Digitalisierung * Du bist fit im Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel usw.) * Du kannst gut organisieren und mehrere Aufgaben gleichzeitig managen * Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Du trittst freundlich und serviceorientiert auf - am Telefon wie auch persnlich * Du kennst Dich mit Windows und den gngigen Office-Anwendungen gut aus WORAUF DU DICH BEI UNS FREUEN KANNST * eine intensive und fundierte Einschulung, damit Du Dich sicher und gut vorbereitet fhlst * persnliche Begleitung durch einen erfahrenen Mentor, der Dir in der Anfangszeit zur Seite steht * flexible Arbeitszeiten und die Mglichkeit zu Homeoffice, wenn es zur Rolle passt * Onboarding- und individuelles Einarbeitungsprogramm ab dem ersten Arbeitstag: eine gute Verbindung von Beginn an ist uns wichtig * Weiterbildungsmglichkeiten, damit Du Dich fachlich und persnlich weiterentwickeln kannst * Fixanstellung (Angestelltenvertrag): wir mchten dich langfristig in unserem Team haben * moderne Brorumlichkeiten (hhenverstellbare Schreibtische, up-to-date IT-Equipment, lichtdurchflutete Rume etc.) * eine familire Unternehmenskultur, die Diversitt frdert und wo eine Begegnung auf Augenhhe selbstverstndlich ist - bei uns zhlst DU! * Raum fr eigene Ideen und Mitgestaltungsmglichkeiten - Deine Meinung zhlt! * tglich frisch gekochtes Mittagessen in unserer gemtlichen Betriebskantine mit Mitarbeitervergnstigung * deine Gesundheit ist uns wichtig: wir bieten u.a. Fitnesstraining, jhrliche Gesundenuntersuchung * Betriebsarzt (regelmige Sprechstunden, Begehungen von Arbeitspltzen, Impfaktionen, Ergonomie & Arbeitsplatzgestaltung etc.) * kostenlose Parkpltze direkt beim Unternehmen * gute ffentliche Verkehrsanbindung auch von Wien inkl. kostenloser Shuttledienst vom/zum Bahnhof Wolkersdorf * ein familires, wertschtzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt grogeschrieben wird * finanzieller Zuschuss fr Kinderferienbetreuung im Sommer * attraktive Mitarbeiterkonditionen bei diversen Unternehmen * Fr diese Position ist ein Mindestgehalt von EUR 2.700,-- brutto/Monat bei Vollzeitbeschftigung vorgesehen. Eine Bereitschaft zur berzahlung ist je nach Ausbildung und Erfahrung vorhanden. Das Gehalt wird im persnlichen Gesprch vereinbart. Wir freuen uns ber deine aussagekrftige Bewerbung! (idealerweise inkl. Dienstzeugnisse) smart bewerben NHERE EINBLICKE https://rimo-systems.com/ INTERAKTIVE JOBMAP ZUR KARTE UNSERE BENEFITS * Homeoffice * Familienfreundlich * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Kostenlose Parkpltze * Onboarding * Betriebskantine * Attraktive Mitarbeiterkonditionen * Firmenevents * Umfassende Weiterbildungsmglichkeiten Hat''s gefunkt?Wir freuen uns auf ein Gesprch mit dir!