Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerp , Flanders
Beschrijving van de functie Als schadebeheerder krijgje heel wat verantwoordelijkheden: - De opvolging en afhandelingvan schadedossiers vallen volledig onder jouw hoede; - Daarbijkomen uiteraard de administratieve taken en afhandelingen ook onderjouw verantwoordelijkheid te liggen; - Klanten adviseer je steedsover de te ondernemen stappen, expertise, neerleggen klacht,...; -Je bent van bij de aangifte van de schade tot het uitbetalen van devergoeding het aanspreekpunt van onze klanten. Je komt daarbijveelvuldig in contact met de verzekeringsmaatschappijen, experten,herstellers,... - Je onderzoekt of er dekking is, interpreteert dealgemene voorwaarden, gaat na op welke schadevergoeding de klantrecht heeft, of er een expert moet worden aangesteld; - Je hebttelefonisch contact met klanten, experten en maatschappijen envormt de brug tussen beiden; - Hierbij werk je zeer kort samen metde partner en polisbeheerder van de klant. Jouw profiel Alsschadebeheerder kan je je vinden in het volgende: - Je communiceertvlot, zowel face-to-face als over telefoon; - Jij bent een echteteamspeler, je stelt steeds de klant centraal; - Waardevolleklantenrelaties, daar haal jij voldoening uit; - Een bachelordiploma en ervaring in de verzekeringssector is een must have omdeze functie goed uit te voeren; - Binnen dit bedrijf zijn weallemaal integer, je komt gemaakte afspraken dus steeds na; - Jewerkt uiterst nauwkeurig en je kan zelfstandig werken; -Engagement, problem solving en klantgerichtheid zijn enkele van jeeigenschappen; - Om een goed contact met je klant uit te bouwenspreek je vloeiend Nederlands, bijkomende talen zijn een groteplus. Taalvaardigheden - Nederlands (troef) - Begrijpen : Vaardig -(C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) -Spreken : Vaardig - (C1) Voordelen van de betrekking - Wij biedenjou meteen een vast contract bij onze partner, hier bovenop krijgje volgende voordelen: - Los van je bruto maandloon kan je genietenvan maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering,groepsverzekering, een elektrische firmawagen met laadpaal enkaart; - Ook werken zij in een hybride omgeving, dit maakt dat hijvanuit thuis kan werken alsook op kantoor, deze planning is dan ookzelf in te vullen; - Omdat bij het bedrijf ownership een zeerbelangrijke pijler is, werken zij met zelfsturende teams, hierkrijg je de kans om echt je stempel te drukken; - Vanuit het mottovan expertise, krijg je de kans om je verder op te leiden, dit isgemiddeld 1 keer per maand; - Wil jij full time aan de slag? Of iseen 4/5de tewerkstelling beter voor je work/life balance? Geenprobleem, dit kan allemaal: - Last but not least kom je in een echtfamiliebedrijf terecht, waar je als mens centraal staat. Je werktom te leven, en dit maakt het bedrijf zeermensgericht.