Adidas is an equal opportunity employer and we are committed to fostering an inclusive workplace. We welcome applications from people of all ages, genders (incl. gender identity), ethnic and social backgrounds, nationalities, sexual orientations, religions and beliefs, and those with apparent or non-apparent disabilities*. We do not tolerate harassment or discrimination toward any of our applicants or employees.*We actively encourage individuals with disabilities to apply and will provide reasonable accommodations throughout the recruitment process.
- General Purpose
As a Senior Manager Digital Analytics at adidas you are responsible for delivering cutting-edge analytics services to stakeholders, enabling them to make fact-based decisions across adidas sales channels. Based on multiple data sources, you manage the generation of insights that help adidas better understand the consumer, expand reach, increase customer engagement and advocacy and ultimately drive sales. In collaboration with your team you inform the adidas (digital) sales strategy and provide the factual basis for future consumer experiences and site developments across adidas sales channels.
- Key Responsibilities
Scope: Accountable for a specific digital analytics practice
- Analytics
- Lead the continuous development of the analytics practice in scope, including service portfolio evolution and constant cross channel screening of the ecosystem for partners or solutions.
- Manage demand for insights and delivery of analytics services. Oversee the collection, tracking, mining and analysis of data and the generation of fact-based insights. Support Global Digital or BU teams to increase reach, engagement, buy and advocacy and inform Global Digital strategy.
- Lead and drive analytics services in your scope of responsibility to stakeholders within Global Digital, e.g. agile cells, or outside Global Digital, e.g. Business Units or Newsrooms, using multiple data sources.
- Lead assigned projects in areas such as analytics implementation, database integration, marketing attribution, tag management, qualitative data, etc.
- Consulting
- Advise stakeholders in your area of responsibility on digital analytics to define goals, select appropriate KPIs, monitor performance and derive trends and opportunities.
- Provide stakeholders with actionable recommendations and calls for action based on your gathered insights. Drive the translation of gathered insights into engaging, actionable and easy to digest insights presentations.
- Develop and maintain a strong stakeholder network with high level of trust that facilitates action-ability of insights.
- Drive the implementation and use of data driven decision processes, in line with a fact-based decision culture.
- Reporting
- Co-define and implement new reporting structures or refine existing structures within your area of responsibility.
- Oversee the development of best practice guidance and their delivery to markets in your area of responsibility and other adidas stakeholders to maximize the use of analytics capabilities.
- Innovation
- Build a strong internal and external network, informing the adidas Digital Analytics community on the latest trends and technological advances.
- „If required“ Responsibilities
- People Management
- Create a supportive work environment in which employees are coached, trained and provided with career opportunities through development.
- Continuously monitor and evaluate team workload and organizational efficiency with the support of data and team feedback and make appropriate changes in order to meet business needs.
- Provide team members/direct reports with clear direction and targets that are aligned with business needs and Global Sales/Digital objectives.
- Key Relationships:
- BUs, Brand and Markets
- COE Ecom/Retail/WHSDigital Product Teams
- Sales teams
- Data & Analytics and Tech
- Requirements
- Education & Professional Experience
- University degree in the field of Business or equivalent
- 8+ years of experience in Digital Analytics
- Extensive experience of digital marketing in a brand environment
- Experience in (digital) salesenvironment
- Experience in leading a team is a plus
- Soft-Skills
- A passion for delivering data-based recommendations for quantifiable improvements in business results and consumer satisfaction.
- Very good communication skills, comfortable presenting complex topics to stakeholders at various organizational levels both in person and remotely
- Very good presentation skills and story-telling
- People management skills are a big plus
- Hard-Skills
- Extensive experience with analytics tools and disciplines (web, eCom, social, mobile, sentiment, paid media, SEO, SEM, CRM, SQL etc.).
- Extensive experience with visualization techniques.
- Very good project management skills, including the ability to lead projects or work on several projects simultaneously
- Proficient in MS Office
- Fluent English both verbally and written
Senior Manager Digital Analytics
Bereich: Digital Analytics
Jobfamilie: Digital Analytics
Job Code Data Analytics Professional II (10038095)
GSMS Grade: M3
Anzahl der verwalteten Mitarbeiter: ≥0
Kostenstelle/Budget und/oder Umsatzverantwortung: n.a.
Abteilung: Global Digital
Direkte Berichtslinie: Director Digital Analytics
Indirekte/sekundäre Berichtslinie: N/A
Land: Germany
Standort: Herzogenaurach
- Universell einsetzbar
Als Senior Manager Digital Analytics bei adidas sind Sie dafür verantwortlich, Stakeholdern modernste Analysedienstleistungen bereitzustellen, die es ihnen ermöglichen, faktenbasierte Entscheidungen über alle adidas Vertriebskanäle hinweg zu treffen. Basierend auf mehreren Datenquellen verwalten Sie die Generierung von Erkenntnissen, die adidas helfen, den Verbraucher besser zu verstehen, die Reichweite zu vergrößern, die Kundenbindung und -fürsprache zu erhöhen und letztendlich den Umsatz zu steigern. In Zusammenarbeit mit deinem Team informierst du die (digitale) Vertriebsstrategie von adidas und stellst die faktische Grundlage für zukünftige Kundenerlebnisse und Website-Entwicklungen über die adidas Vertriebskanäle hinweg.
- Hauptaufgaben
Umfang: Verantwortlich für eine bestimmte Digital Analytics-Praxis
- Analytik
- Leiten Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Analytics-Praxis in diesem Bereich, einschließlich der Weiterentwicklung des Serviceportfolios und des ständigen Cross-Channel-Screenings des Ökosystems nach Partnern oder Lösungen.
- Verwalten Sie die Nachfrage nach Erkenntnissen und die Bereitstellung von Analyseservices. Beaufsichtigen Sie die Erfassung, Nachverfolgung, Auswertung und Analyse von Daten und die Generierung faktenbasierter Erkenntnisse. Unterstützen Sie Global Digital- oder BU-Teams bei der Steigerung von Reichweite, Engagement, Kauf und Befürwortung und informieren Sie die Global Digital-Strategie.
- Führen und treiben Sie Analytics-Services in Ihrem Verantwortungsbereich für Stakeholder innerhalb von Global Digital, z. B. agile Zellen, oder außerhalb von Global Digital, z. B. Geschäftsbereiche oder Newsrooms, unter Verwendung mehrerer Datenquellen voran.
- Leitung von zugewiesenen Projekten in Bereichen wie Analytics-Implementierung, Datenbankintegration, Marketing-Attribution, Tag-Management, qualitative Daten usw.
- Beratung
- Beraten Sie Stakeholder in Ihrem Verantwortungsbereich zum Thema Digital Analytics, um Ziele zu definieren, geeignete KPIs auszuwählen, die Performance zu überwachen und Trends und Chancen abzuleiten.
- Geben Sie Stakeholdern umsetzbare Empfehlungen und Handlungsaufforderungen auf der Grundlage Ihrer gesammelten Erkenntnisse. Fördern Sie die Umsetzung der gesammelten Erkenntnisse in ansprechende, umsetzbare und leicht verständliche Erkenntnispräsentationen.
- Aufbau und Pflege eines starken Stakeholder-Netzwerks mit hohem Maß an Vertrauen, das die Handlungsfähigkeit von Erkenntnissen erleichtert.
- Treiben Sie die Implementierung und Nutzung von datengesteuerten Entscheidungsprozessen im Einklang mit einer faktenbasierten Entscheidungskultur voran.
- Berichtend
- Definieren und implementieren Sie neue Reporting-Strukturen mit oder verfeinern Sie bestehende Strukturen in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Beaufsichtigen Sie die Entwicklung von Best-Practice-Leitlinien und deren Bereitstellung in Märkten in Ihrem Verantwortungsbereich sowie für andere adidas Stakeholder, um die Nutzung von Analysefunktionen zu maximieren.
- Innovation
- Aufbau eines starken internen und externen Netzwerks, das die adidas Digital Analytics Community über die neuesten Trends und technologischen Fortschritte informiert.
- "Falls erforderlich" Zuständigkeiten
- Personalmanagement
- Schaffen Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter gecoacht, geschult und mit Karrieremöglichkeiten durch Entwicklung versorgt werden.
- Überwachen und bewerten Sie kontinuierlich die Arbeitsbelastung des Teams und die organisatorische Effizienz mit Unterstützung von Daten und Teamfeedback und nehmen Sie geeignete Änderungen vor, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
- Geben Sie den Teammitgliedern/direkt unterstellten Mitarbeitern eine klare Richtung und Ziele, die auf die Geschäftsanforderungen und die globalen Vertriebs-/Digitalziele abgestimmt sind.
- Wichtige Beziehungen:
- Geschäftsbereiche, Marken und Märkte
- COE Ecom/Einzelhandel/WHSDigitale Produktteams
- Vertriebsteams
- Daten & Analytik und Technologie
- Anforderungen
- Ausbildung & Berufserfahrung
- Hochschulabschluss im Bereich Betriebswirtschaft oder gleichwertig
- 8+ Jahre Erfahrung in Digital Analytics
- Umfangreiche Erfahrung im digitalen Marketing im Markenumfeld
- Erfahrung im (digitalen) Vertriebsumfeld
- Erfahrung in der Führung eines Teams ist von Vorteil
- Soft-Skills
- Eine Leidenschaft für die Bereitstellung datenbasierter Empfehlungen für quantifizierbare Verbesserungen der Geschäftsergebnisse und der Kundenzufriedenheit.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, die sich in der Präsentation komplexer Themen vor Stakeholdern auf verschiedenen Organisationsebenen sowohl persönlich als auch aus der Ferne fühlen
- Sehr gute Präsentations- und Erzählfähigkeiten
- Fähigkeiten im Personalmanagement sind ein großes Plus
- Harte Fähigkeiten
- Umfangreiche Erfahrung mit Analysetools und -disziplinen (Web, eCom, Social, Mobile, Sentiment, Paid Media, SEO, SEM, CRM, SQL usw.).
- Umfangreiche Erfahrung mit Visualisierungstechniken.
- Sehr gute Fähigkeiten im Projektmanagement, einschließlich der Fähigkeit, Projekte zu leiten oder an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.