Requirements: Dutch
Company: Lebara Nederland
Region: Amsterdam , North Holland
Over Lebara:
Lebara is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het aanbieden van betaalbare en flexibele mobiele telefonieoplossingen. We zijn op zoek naar een Sales Support Specialist die samen met ons het succes van ons bedrijf verder wil uitbouwen. Als Sales Support Specialist ben jij de drijvende kracht achter onze verkoopondersteuning en een waardevolle schakel tussen de salesafdeling en onze partners.
Wat ga je doen?
In de rol van Sales Support Specialist bij Lebara ben je verantwoordelijk voor verschillende activiteiten die essentieel zijn voor het functioneren van de sales- en partnerondersteuning. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:
- Commissie- en bonusadministratie: Het opstellen van commissiestaten voor zowel postpaid als prepaid klanten.
- Ondersteuning voor Partner- en Account Managers: Incidentbehandeling, het bieden van algemene B2B-ondersteuning en het opzetten van nieuwe processen voor partners.
- Portalbeheer: Het beheren en onderhouden van het partnerportaal, inclusief input voor nieuwe functies en probleemoplossingen.
- Ad-hoc ondersteuning: Het bieden van tijdelijke ondersteuning tijdens piekmomenten, zoals systeemstoringen of nieuwe productlanceringen.
Wat bieden wij?:
- Salaris: Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en expertise.
- Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar.
- Bonusregeling: Een bedrijfsbonus van 10% op je jaarsalaris.
- Thuiswerkopties: Flexibele mogelijkheden om vanuit huis te werken.
- Pensioenregeling en een reiskostenvergoeding van 0,23 per km.
- Leuke extras: Maandelijkse borrels, een masseur op kantoor, yogalessen en een inspirerende werkplek.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de telecomsector of in sales support.
- Je hebt uitstekende Excel-vaardigheden, inclusief het werken met complexe formules, draaitabellen en het analyseren van data. Het is belangrijk dat je snel en nauwkeurig kunt werken met grote hoeveelheden gegevens.Je bent analytisch ingesteld en kunt goed omgaan met administratieve processen.
- Je bent communicatief sterk en hebt ervaring in het ondersteunen van zowel interne teams als externe partners.
- Je hebt ervaring met het werken met systemen en portals en weet snel nieuwe tools en processen eigen te maken.
Ben jij de Sales Support Specialist die wij zoeken?
Stuur dan je cv naar We kijken ernaar uit om met jou in gesprek te gaan!