Requirements: Italian
Company: Adecco Italia
Region: Turin , Piedmont
Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord una figura da inserire nel Customer Service, nell''ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l''obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell''azienda in caso di guasti che compromettono la normale attivit del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.
Un requisito fondamentale l''ottima conoscenza delle seguenti combinazioni linguistiche:
-Tedesco, francese e spagnolo;
Nello specifico la risorsa si occuper di:
Ricevere, controllare e qualificare la richieste;
Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo;
Incrementare le problematiche all''interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il pi possibile i tempi di inattivit del cliente;
Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.
Si offre contratto in somministrazione con possibilit di proroghe.
Data inizio prevista:
15/06/2025Categoria Professionale:
ImpiegatiCitt:
Torino (Torino)Disponibilit oraria:
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).