Requirements: Dutch
Company: Eazier by ACA
Region: Eindhoven , North Brabant
Wil jij klanten helpen bij uiteenlopende vraagstukken rondom hun ERP-systeem als Medior Support Consultant? Lijkt het je leuk om te werken in de dynamische wereld van fashion en retail, met klanten als Shoeby , Intersport , BALR. Vanwege groei en interne verschuivingen zijn wij op zoek naar een medior support consultant die ons team komt versterken. Je werkt nauw samen met collegas van de supportafdeling, maar ook met teams zoals RD en Consultancy. Kennisdeling binnen het team; Ondersteunen van consultants bij bepaalde opdrachten (flexibele inzet); Als support consultant ken je je klanten door en door: je weet welke processen er spelen, wie de kerngebruikers zijn en wat hun behoeften zijn. Die kennis stelt je in staat om gericht ondersteuning te bieden. Of het nu om een kleine storing gaat die je snel oplost, of om een groter probleem waarbij je een tijdelijke oplossing moet bieden: jij zorgt dat de klant altijd operationeel blijft. En het mooie is: je hebt de bevoegdheid om zelfstandig aanpassingen door te voeren in hun systemen. Je hebt affiniteit met het verbeteren van processen en software. Je bent leergierig, werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht. Eazier by ACA is een IT-dienstverlener die zich richt op specialistische softwareoplossingen voor bedrijven in de fashionindustrie. Of het nu gaat om pure online spelers, zelfstandige winkels, filiaalbedrijven, omnichannel retailers of merkeigenaren en distributeurs: