Added: 2025-05-28 15:22.00
Updated: 2025-05-30 03:24.54

CRM IT Project Manager

Padua , Veneto, Italy

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

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Requirements: Italian
Company: Experteer Italy
Region: Padua , Veneto

Aggiornato il 24/03/2025AziendaAzienda che opera nel settore del Financial Services.OffertaGestione end-to-end dell''integrazione di una piattaforma CRM di mercato con il sistema informativo aziendale, garantendo il rispetto di tempistiche, budget e standard di qualit;Progettazione e ottimizzazione dei flussi ICT per marketing automation, gestione agenda, contatti, lead management, pipeline commerciale e dashboard di analytics;Coordinamento di fornitori e team di sviluppo per l''implementazione della soluzione, assicurando l''aderenza ai requisiti tecnici e funzionali;Raccolta e analisi delle esigenze delle Business Unit, traducendole in specifiche funzionali e tecniche;Redazione di documentazione tecnica, incluse analisi funzionali e architetturali;Definizione dell''architettura di integrazione back-end (API, middleware, data flow) e valutazione di personalizzazioni per il front-end;Supervisione della fase di User Acceptance Test (UAT) e gestione del rilascio in produzione, con particolare attenzione all''adozione da parte degli utenti finali;Contributo attivo in un ambiente di lavoro agile e collaborativo, favorendo la sinergia tra ICT e Business.Competenze ed esperienzaEsperienza di almeno 5 anni come Analista Funzionale e/o come Project Manager nelle soluzioni di CRM quali ad esempio Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle CX o Pega;Esperienza su Progettualit CRM legate al mondo Bancario, Assicurativo e del Financial Services in generale;Esperienza nella raccolta requisiti, analisi funzionali, analisi framework applicativi;Solida esperienza nel disegno di database, flussi di integrazione fra sistemi, governo di fasi batch e progettazione di workflow;Conoscenza di SQL e database relazionali;Conoscenza di alcuni linguaggi di programmazione.NICE TO HAVE:Conoscenza dei principali servizi cloud;Competenze di base in AI, Machine Learning (ML) e Deep Learning (DL).Completa l''offertaOttima opportunit di carriera.RiepilogoSettoreInformation TechnologySettore/RuoloCRMCategoriaFinancial ServicesLuogo di lavoroPadovaTipo di contrattoIndeterminatoNome del consulenteVeronica CrippaNumero dell''offertaJN-032025-6701003#J-18808-Ljbffr
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