Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Muri bei Bern , Canton of Bern
Stellenbeschreibung
Bringe dein Know-how aus der Automobilbranche ein und gestalte reibungslose Ablufe rund ums Thema Fahrzeugglas und Autoteile. Fr unseren Kunden suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Autoteile & Koordination (m/w) 40-60%
Dein Impact - darauf kannst du dich freuen
Kundenflle im Griff - Du nimmst eingehende Anfragen (z. B. Versicherungsflle oder Rckmeldungen) entgegen, leitest sie an die richtigen Fachpersonen weiter und behltst Termine, Informationen und Prioritten im Auge.
Qualitt sicherstellen - Du berwachst unsere Service- und Reparaturprozesse, erkennst Abweichungen sofort und leitest Verbesserungsmassnahmen ein.
Ablufe optimieren - Mit deinem Blick frs Detail analysierst du Prozesse rund um Autoteile-Bestellungen, Scheibenreparaturen und Garantieabwicklungen. Deine Ideen bringen Effizienz und Kundenzufriedenheit nach vorn.
Zahlen sprechen lassen - Du erstellst Statistiken und Reports frs Qualittsmanagement und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
Qualifikationen
Das bringst du mit:
Praxis aus dem Auto-Umfeld von Vorteil - Abgeschlossene kaufmnnische oder technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe (Ersatzteillager, Serviceannahme, Kundendienst, Carrosserie o. .).
Sprachgewandtheit - Sehr gutes Deutsch und Franzsisch in Wort & Schrift; Italienischkenntnisse ein Plus.
Qualitts- und Servicemindset - Du arbeitest strukturiert, denkst lsungsorientiert und hast Freude daran, Prozesse sauber aufzusetzen und zu begleiten.
IT-Affinitt - Solide Excel-Skills und die Bereitschaft, dich in branchenspezifische Tools einzuarbeiten.
Teamgeist & Eigeninitiative - Du koordinierst gerne, bernimmst Verantwortung und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich und przise.
Darauf kannst du dich freuen:
Abwechslungsreicher Job in einer stabilen Branche ? du arbeitest fr einen Marktfhrer im Bereich Fahrzeugglas und Autoteile.
Flexible Arbeitsmodelle (40-60 %) - ideal, wenn du Beruf und Privatleben smart kombinieren willst.
5 Wochen Ferien und moderne Arbeitsformen.
Vergnstigungen rund ums Auto sowie ein gratis Parkplatz.
Ein kollegiales Umfeld, das deine Ideen schtzt und dich fachlich wachsen lsst.
Mach den ersten Schri
Du mchtest hinter den Kulissen dafr sorgen, dass Kunden sich verstanden fhlen und Werkstattprozesse reibungslos laufen? Dann zeig uns, was in dir steckt!
Schick uns deine Unterlagen noch heute oder ruf einfach an, wenn du Fragen hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Fahrt aufzunehmen - ganz ohne Telefonschicht-Marathon.