Requirements: German
Company: Kraeft
Region: Almelo , Overijssel
BedrijfsomschrijvingMaxiAxi ist ein fhrendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Licht- und Tontechnik und Teil der renommierten Tronios-Gruppe. Seit der Expansion nach Deutschland 2019 hat sich das Unternehmen als einer der schnellstwachsenden E-Commerce-Anbieter etabliert. Mit Sitz in Almelo, Niederlande (nur 35 Minuten von der deutschen Grenze entfernt), bedient MaxiAxi erfolgreich Mrkte in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Im Rahmen des weiteren Wachstums sucht MaxiAxi nun tatkrftige Untersttzung, und Kraeft untersttzt die Rekrutierung fr diese Position.
FunctieomschrijvingDie Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (Deutschland):
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Auftrgen ber Amazon, den Webshop und andere Marketplaces
- Abwicklung von Reklamationen und Rcksendungen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher Sprache (per Telefon, E-Mail, Live-Chat)
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den optimalen Kundenservice sicherzustellen
Functie-eisen- Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger willkommen)
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau (schriftlich und mndlich), Englischkenntnisse von Vorteil (mind. A2)
- Selbststndige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Erfahrung mit CRM- oder RMA-Systemen von Vorteil
- Interesse an einer Ttigkeit in einem internationalen, wachsenden Unternehmen
Arbeidsvoorwaarden- Marktgerechtes Gehalt basierend auf Erfahrung und Qualifikation
- Kilometerpauschale von 0,23 pro Kilometer (Hin- und Rckfahrt)
- Mglichkeit, ein Auto zu leasen oder an einem Fahrrad-Leasing-Programm teilzunehmen (Wert bis zu 4.000 )
- Untersttzung bei der Beantragung von Arbeitsdokumenten in den Niederlanden
- Ein familires Arbeitsumfeld mit rund 130 Kolleginnen, Team-Events und einer gemtlichen Freitagsrunde
- Flache Hierarchien und viel Raum fr Ideen
- Ein stabiles Unternehmen mit starken Wachstumsaussichten