Requirements: Italian
Company: adecco
Region: Rome , Lazio
Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente,addetti allassistenza clienti settore retailResponsabilita: Le risorse si occuperanno di fornire assistenzapost vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamentieffettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione dellelamentele e reclami. I candidati verranno inseriti in un corso diformazione professionalizzante presso la sede del cliente dal10/06/25 al 19/06/25, con orario 09:00-18:00 (pausa pranzo13:00-14:00). Rimborso: 3,50/h (necessario frequentare almenol80% delle ore totali del corso) + 5 di buono pasto (perogni giornata di corso interamente frequentata) Requisiti: -Diploma - Ottima dialettica - predisposizione al contattotelefonico - forte motivazione e orientamento al raggiungimento deirisultati - ottimo utilizzo di pc e applicativi - pregressaesperienza di customer service - flessibilita sui turni Completanoil profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attivita. Sioffre un contratto a tempo determinato in somministrazione delladurata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore dinserimento: dalle 30 alle 36 ore settimanalisu 6 giorni Orario attivita su turni dal lunedi alla domenica dalle08:00 alle 20:00 (festivi compresi). I turni sono misti e vengonoforniti con una cadenza settimanale. Smart Working: possibilita dilavorare in smart working dopo aver superato un periodo diaffiancamento in sede Sede di lavoro: Roma Battistini Titolo distudio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestionetelefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Timemattino, Part Time pomeriggio, Sera CCNL: Terziario, servizi -CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1