Requirements: French
Company: TEMPORIS
Region: pinal , Grand Est
Entreprise :
Votre agence d''emploi en CDI ou en Intrim Temporis Epinal
Description du poste :
Temporis Experts et Cadres recrute !
Dans le cadre de l''volution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l''exprience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ????
???? Postes recherchs :???? Charg(e) Conduite Activit Relation Client - Gestion des interventions fibre optique B2C et B2B.
???? Managers expriments pour encadrer et piloter des quipes ddies ces activits.
???? Des Tloprateurs avec Bac +2 ou exprience en fibre/tlcom.
Vos missions principales : Suivi et coordination des interventions RACC/SAV (planification, communication, reporting).
Soutien technique et organisationnel des quipes terrain.
Gestion des incidents techniques et amlioration continue des processus.
???? Votre profil :???? Matrise des outils bureautiques et de gestion.
???? Comptences en gestion de planning et coordination distance.
???? Autonomie, rigueur, sens du service et de la satisfaction client.
???? Formation et exprience :???? Bac +2/5 en tlcommunications, gestion de projet, ou domaine similaire.
???? Une exprience dans les tlcoms ou en gestion d''activit est un atout.
???? Aisance sur les outils informatiques et la gestion d''appels entrants/sortants
Vous travaillez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine si le samedi est travaill. Vous travaillez sur les amplitudes horaires de 7h40 20h.
Pour ce poste, vous tes au SMIC + primes + tickets restaurant.
Ce poste vous intresse ? Vous avez un ami(e), une connaissance qui peut tre intress ? C''est le moment de postuler ! Nous recrutons une cinquantaine de personnes.
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Rejoindre Temporis Vosges c''est aussi bnficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d''enfant, dplacement, mobilit, logement). Mais aussi un accompagnement personnalis : des acomptes la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rmunr 5%, Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'' 150*(voir conditions en agence)
Nous sommes votre coute du lundi au vendredi de 08h 18h.