Silkhom est un cabinet de recrutement spcialis sur les mtiers de l''informatique, du digital et des objets connects (pas de SSII, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux.
NOTRE CLIENT :
Notre client est un groupe allemand et est le leader sur son domaine dactivit, la logistique, grce son partenariat avec lditeur de logiciel Reflex et sa prsence linternational.
Fond au dbut des annes 1900, ce groupe compte aujourdhui plus de 40 000 salaris pour 7,5 milliards deuros de CA en 2024. Des centaines de clients leurs font confiance pour acheminer prs de 8 millions de tonnes de marchandises.
Sa DSI, compose de 50 personnes et base au sige social France de Villefontaine, a pour activit principale loptimisation de lensemble de la chaine logistique de ses clients.
Il satisfait ses partenaires grce son expertise et ses solutions IT sur mesure.
Bnficiant de clients situs dans des secteurs en forte demande, tels que la pharmacie, lalimentaire ou le-commerce, il connait une croissance constante qui sillustre par lambition de doubler sa surface de stockage en 2025 (35 hectares ce jour).
Afin de poursuivre son dveloppement, notre client recherche un Technicien Support Applicatif.
Au sein dune quipe de 4 personnes ddie au Support applicatif, vous serez le rfrent support sur le TMS/WMS avec pour principales missions :
- Le traitement les incidents et aurez la charge de les rsoudre (N1)
- Laccompagnement les clients dans leurs montes de version
- La mise jour de la documentation technique et des procdures
- La gestion des relations avec lditeur
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Client final spcialis dans la digitalisation et loptimisation des entrepts logistiques, avec une dimension internationale
- Lors de lintgration, vous rencontrerez lensemble des membres du CODIR, ainsi que les managers des diffrents services (TMS, BI, EDI)
- Vous travaillerez au sein de la DSI France dans des bureaux spacieux avec un open space de 100m2, une salle de vie et une cuisine
- 3 ans dexprience professionnelle dans un rle de support applicatif
- Vous avez dj travaill sur lun de ces outils : ERP, WMS ou TMS
- Idalement avez une connaissance des mtiers de la logistique ou du transport
- Langlais oral et crit vous permettront dchanger avec les quipes linternational