Word jij onze nieuwe schakel in het salesproces? Als commercieel-administratief talent speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en interne teams. Je zorgt voor een vlotte verwerking van gegevens en draagt bij aan een efficiënte werking van de organisatie. Jouw verantwoordelijkheden: - Eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Beheer van correcte prijsstelling en promoties in de systemen.
- Nauwe samenwerking met accountmanagers en de orderafdeling.
- Ondersteuning van salesmeetings, opvolging van klanten en analyse van statistieken.
- Verkoopondersteuning door assortimenten en productgroepen te analyseren en bij te houden.
- Beheer en update van productdata en artikelbestanden, inclusief verpakkingsinfo en prijzen.
- Zorgen voor up-to-date online productinformatie en technische documentatie.
Indien nodig, voer je ook de volgende taken uit: - Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen via diverse kanalen.
- Facturatie en controle van leveringen en administratieve gegevens.
- Retourbonnen opmaken.
- Klachten op een correcte manier onderzoeken en behandelen.
|