En Eurofirms necesitamos incorporar un/a Customer Service para trabajar en empresa del sector txtil ubicada en Sant Cugat. Las tareas que tendr que realizar son las siguientes:
- Atencin a los clientes: recepcin de consultas, pedidos y reclamaciones.
- Soporte al equipo comercial de forma puntual atendiendo consultas de clientes.
- Derivacin de consultas al equipo comercial, cuando sea necesario.
- Introduccin de los pedidos al sistema y solicitar a produccin/logistica las fechas de disponibilidad del material para confirmar los pedidos o solicitudes a los clientes.
- Informar al cliente del estado de sus pedidos una vez recibidos.
Requisitos:
- Experiencia previa mnima de 2 aos.
- Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Bachillerato o GM en Gestin Administrativa.
- Castellano y cataln hablado y escrito correctamente.
- Ingls nivel alto.
Se ofrece:
- Vacante estable. Contrato Eurofirms + posterior incorporacin a empresa.
- Salario entre 22.000 y 24.000 brutos anuales, segn experiencia aportada.
- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:30h y 17:00h con flexibilidad horaria de entrada y salida.