Veuillez ne pas postuler si vous n''tes pas rsident de l''Union europenne et actuellement domicili en France
Description de l''offre
Nous recrutons pour l''un de nos clients un Technicien support informatique, pourvoir ds que possible. Les tches principales sont :
- Fournir un support technique aux utilisateurs, rsoudre les problmes relatifs aux logiciels, au matriel et aux rseaux.
- Installer et configurer les quipements informatiques et les logiciels.
- Assurer la maintenance rgulire des systmes informatiques pour garantir leur fonctionnement optimal.
- Grer les comptes utilisateurs et les droits d''accs.
- Documenter les procdures techniques et les rsolutions de problmes pour utilisation future.
- Collaborer avec d''autres dpartements pour intgrer les technologies de l''information dans l''ensemble de l''organisation.
- Participer des projets IT pour amliorer les systmes et les processus informatiques.
Missions raliser
Fournir une assistance technique de premire ligne pour rsoudre les problmes matriels et logiciels des utilisateurs.
Modalits
- Date de dmarrage : ds que possible
- La dure :Le contrat est d''une dure initiale de six mois, avec possibilit de prolongation
- Candidats recherchs : 1
Le profil recherch
Le profil recherch
Comptences requises
Support technique matriel et logiciel, Administration des systmes d''exploitation, windows, MacOS, linux, Gestion des tickets et outils de support, Jira, ServiceNow, rsolution de problmes
Description du profil
- Exprience en support technique et dpannage matriel et logiciel - Connaissance des systmes d''exploitation (Windows, macOS, Linux) - Comptences en gestion des tickets et outils de support (JIRA) - Capacit installer et configurer les quipements informatiques - Excellentes comptences en communication et en documentation - Capacit rsoudre les problmes rapidement et efficacement - Sens de l''organisation et gestion des priorits
Langues
Franais
Anglais