Requirements: French
Company: TN Switzerland
Region: Chtel-Saint-Denis , Fribourg
Notre client, une socit spcialise dans l''usinage du mtal recherche un responsable service clients pour rejoindre ses quipes.
Le poste a pourvoir est tems plein.
Vos missions seront les suivantes :
- Encadrer et superviser les 10 collaborateurs composant lquipe et garantir le bon fonctionnement du dpartement
- Contribuer la fidlisation de la clientle et maintenir le haut niveau de qualit des services
- Superviser lensemble des flux des soumissions, des offres, des commandes, des factures et des rclamations
Qui tes-vous ?
- Plusieurs annes dexprience dans le domaine de la clientle et de la vente interne
- Matrise du franais, bonnes connaissances de lallemand (B2 ou au-dessus) et de langlais (B1 et au-dessus)
- Bonnes notions du sanitaire/chauffage et/ou de la construction/btiment
- Exprience dans la gestion dquipe
- Aisance relationnelle et leadership naturel
#J-18808-Ljbffr