Requirements: Italian
Company: Garnero Arredamenti
Region: Fossano , Piedmont
Posizione: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti -Negozio Online Arredamento Azienda: Garnero Arredamenti Localit:Fossano (CN) Tempo: Part-time (32 ore settimanali) Chi siamo:Garnero Arredamenti un''azienda in crescita specializzata nellavendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa.Offriamo soluzioni di design innovative per trasformare ogniabitazione in uno spazio funzionale e accogliente. Descrizione dellavoro: Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel teamassistenza clienti, che abbia maturato esperienza nella gestionedel cliente. Il suo ruolo sar quello di offrire un supportoattento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste econtribuendo a rendere lesperienza dei nostri clienti il pisemplice e soddisfacente possibile. Responsabilit principali: -Gestire le richieste di assistenza clienti via telefono, e-mail echat - Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni emontaggio - Risolvere problematiche relative a consegne, resi edanni ai prodotti - Collaborare con il team per risolvere eventualicriticit legate a ordini e prodotti - Monitorare la soddisfazionedei clienti e proporre miglioramenti ai processi di assistenzaRequisiti: - Esperienza pregressa nella gestione del cliente -Ottime capacit comunicative e di problem-solving - Orientamento alcliente e capacit di lavorare in un ambiente dinamico - Precisionee capacit di gestione delle richieste in tempi rapidi - Conoscenzadei principali strumenti informatici Orario di lavoro: 32 oresettimanali distribuite su settimane alterne: - Settimana 1: - Dalmarted al venerd dalle 13:30 alle 19:30 - Sabato dalle 10:00 alle19:00 (con 1 ora di pausa pranzo) - Settimana 2: - Dal luned algioved dalle 13:30 alle 19:30 - Sabato dalle 09:00 alle 18:00 (con1 ora di pausa pranzo) Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro giovanee stimolante - Opportunit di crescita professionale Se seiappassionato/a del settore arredamento e desideri far parte di unteam dinamico, inviaci il tuo CV.