Requirements: German
Company: Caritasverband fr die Dizese Augsburg e.V.
Region: switzerland, ch ,
Willkommen im Team Caritas! Wir sind der Caritasverband fr die Dizese Augsburg e. V. und ein Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege. Von der Pflege ber Migrationsberatung bis zur Untersttzung von Menschen in Not: Wenn Sie sinnhaftes und vielfltiges Arbeiten schtzen, dann sind Sie bei uns richtig! Unsere Mission: Moderne, verlssliche IT-Services fr die Einrichtungen des Caritasverbandes anzubieten. Wir suchen dafr ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeitenden als Teamleitung (m/w/divers) IT-Service Das sind Ihre Ttigkeiten operative Leitung des Bereichs IT-Service (Benutzersupport, Arbeitsplatzmanagement, Ticketsystem) fachliche Fhrung eines kleinen Teams mit der Perspektive auf Ausbau und Weiterentwicklung Verantwortung fr die Steuerung und Priorisierung eingehender Tickets (First / Second-Level) Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unseren Standorten Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Aufbau einer serviceorientierten IT-Kultur enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung und anderen Teilbereichen (Infrastruktur, Anwendungen, Digitalisierung) Mitarbeit in Projekten zur Modernisierung (z. B. Roll-out-Softwareverteilung, Einfhrung Automatisierung, neue Serviceprozesse) Wir wnschen uns von Ihnen ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mehrjhrige Erfahrung im IT-Support oder IT-Service, idealerweise mit Fhrungserfahrung sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client, AD, MS 365), gngige Supportprozesse strukturierte, lsungsorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalitt Freude daran, ein Team zu entwickeln und Vernderungen aktiv zu gestalten Kommunikationsstrke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendenden Darauf knnen Sie sich freuen sorgfltige Einarbeitung mit Einbindung in das Team Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Ttigkeit in einem dynamischen Umfeld die Mglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Handlungsspielrume unsere Kultur ist geprgt von einer kooperativen Zusammenarbeit und kollegialen Untersttzung unser Auftrag Mensch sein fr Menschen motiviert uns und bewegt uns tglich Wir schtzen Agilitt und gestalten Vernderung mit Unsere Benefits fr Sie ein unbefristeter Arbeitsplatz im Zentrum von Augsburg mit guter PNV-Verbindung mobiles Arbeiten adquate Vergtung nach AVR analog dem TVD mit Sonderzahlungen Besinnungstage und Exerzitien weitere Benefits finden Sie hier im Web: Benefits- und Zusatzleistungen Kommen Sie gerne auf uns zu! Sie identifizieren sich mit dieser anspruchsvollen Aufgabe und den Werten unserer christlichen Kirche? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bekennen uns zu den Grundstzen der Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Verband. Senden Sie uns Ihre Unterlagen zusammen mit dem ausgefllten Bewerbungsbogen bitte online ber unsere Homepage oder postalisch an: Caritasverband fr die Dizese Augsburg e. V. Auf dem Kreuz 41, 86152 Augsburg EMail: personal@caritas-augsburg.de Web: https://www.Caritas-augsburg.De/ Sie fhlen sich angesprochen? Kontaktieren Sie mich gerne fr fachliche Fragen: Andr Leiner, Tel. 0821 3156-290 Onlinebewerbung