Requirements: Dutch
Company: ASA Talent
Region: Amsterdam , North Holland
Wat je gaat doenAls customer operations specialist draag je bij aan het soepel laten verlopen van klantprocessen binnen snelgroeiende bedrijven in e-commerce, tech en dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar je nauwkeurig en klantgericht te werk gaat. Met jouw communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben. Of je nu aan de slag gaat in customer service, operations of de backoffice, jij bent de schakel die alles op rolletjes laat lopen.Wat je gaat doen:Ondersteunen: je helpt klanten met vragen en lost problemen op een efficinte en klantvriendelijke manier op.Cordineren: je zorgt voor een vlotte afhandeling van operationele processen en bewaakt de voortgang.Analyseren: je signaleert knelpunten in klantprocessen en draagt bij aan verbeteringen.Communiceren: je onderhoudt contact met klanten en interne teams om verwachtingen te managen en informatie te delen.Bijdragen: je denkt mee over manieren om de klantbeleving en operationele efficintie te optimaliseren. Wat we je biedenOntdek wat we jou te bieden hebben:Salarisindicatie: 2.800 4.000 bruto per maandVast contractFulltime aanstelling (40 uur per week)Persoonlijke begeleiding bij sollicitatiesProfessionele groei en werkplezier Wat we van je vragenWe zoeken een gedreven professional met oog voor detail en een passie voor klantgericht werken in een dynamische omgeving.Mbo+ of hbo werk- en denkniveau2 tot 7 jaar ervaring in klantgerichte of operationele functiesNauwkeurig, klantgericht en flexibel in een dynamische werkomgevingCommunicatief sterk en in staat verantwoordelijkheid te nemenAffiniteit met professionele groei en het leveren van kwaliteit Over het bedrijfGevestigd in het hart van Amsterdam, is ASA Professionals d specialist in het begeleiden van hbo- en wo-professionals naar hun volgende carrirestap. Onze missie? Het creren van werkgeluk door de perfecte match te vinden tussen talent en organisatie. Persoonlijk contact, betrokkenheid en snelheid vormen de kern van onze aanpak.Wat ons onderscheidt, is onze focus op kwaliteit boven kwantiteit. Geen bulkvacatures, maar gerichte kansen bij bedrijven die cht investeren in hun mensen. Daarnaast bieden we persoonlijke begeleiding en denken we mee over jouw ambities en cultuurfit.Klaar om jouw carrire naar een hoger niveau te tillen met ASA Professionals?