Requirements: French
Company: Pigier Lyon
Region: Lyon , Auvergne-Rhne-Alpes
Le mtier de vendeur.se est un mtier trs courant aujourdhui et trs recherch en France. On en retrouve dans tous types de magasins, de grandes surfaces, etc., mais leurs rles diffrent selon leurs structures et secteurs dactivit.
QUELLES SONT LES MISSIONS D''UN.E VENDEUR.SE ?
Les missions du vendeur varient en fonction du type de produits vendus et de la taille de lentreprise, mais on peut lister les principales missions, pour la plupart communes tous les vendeurs :
- Approvisionner les rayons
- Mettre les produits en valeur : prsenter les produits de manire attirer lattention du client, ou argumenter pour inciter lachat
- Etiqueter les produits
- Accueillir et conseiller le client : le vendeur doit connaitre ses produits et services afin de proposer le choix le plus adapt aux besoins du client
- Encaisser les clients
COMPTENCES
- Disposer les produits convenablement dans le lieu de vente en prenant en compte certains critres (stock, dates de validit pour les produits alimentaires, etc.)
- Connatre ses produits
- Accueillir et conseiller la clientle
- Rpondre aux besoins du client en lui proposant le produit le plus adapt
- Grer lapprovisionnement
- Entretenir lespace de vente et le poste de travail
CONNAISSANCES
- Argumentation commerciale
- Techniques de vente
- Rgles dhygine et de scurit pour les produits alimentaires
- Procdures dencaissement
- Typologie du client