Requirements: French
Company: Robert Half
Region: Brussels , Brussels
Pour l''un de ses clients, Robert Half rechercheactuellement un Customer Relations Specialist (h/f/x). Il s''agitd''une mission d''intrim de 4 mois avec possibilit de prolongationen 36 heures par semaine. Notre client, situ Bruxelles, est unesocit active dans le secteur de l''nergie. Les responsabilitspour cette fonction en tant que Customer Relations Specialist(h/f/x) sont les suivantes : - vous tes le point de contact unique(SPOC) pour les clients dans le cadre des services E-Mobility ; -vous rpondez aux questions des clients ou les redirigez vers lecollgue ou le dpartement appropri ; - vous tablissez unerelation de confiance avec les clients et assumez la gestion deleurs comptes ; - vous soutenez les collgues commerciaux interneslors du transfert des projets vendus aux quipes oprationnelles ;- vous assurez le suivi administratif des clients aprs lavalidation du contrat ; - vous grez les processus internes ainsique les systmes tels que le CRM/ERP (ODOO) ; - vous garantissezune exprience client fluide avec la satisfaction client comme KPIcl. Les qualifications requises pour cette fonction de CustomerRelations Specialist (h/f/x) sont les suivantes : - vous avez unetrs bonne matrise du nerlandais, du franais et de l''anglais ; -vous tes titulaire d''un diplme de bachelier ou de master ; - vousdisposez d''une premire exprience dans une fonction administrative; - vous tes excellent en communication et possdez de trs bonnescomptences sociales ; - vous travaillez de manire organise,prenez des initiatives et excellez dans le multitche au sein d''unenvironnement professionnel. Pour cette fonction de CustomerRelations Specialist (h/f/x), notre client vous offre : - unemission d''intrim de 4 mois, avec possibilit de prolongation ; -un poste temps plein (36 heures par semaine) avec des horaires detravail flexibles ; - un package salarial attractif et enadquation avec le march ; - un assortiment d''avantagesextra-lgaux, tels qu''un restaurant d''entreprise, une indemnitpour les dplacements domicile-travail, une allocation nette pourle tltravail, etc. ; - un environnement de travail moderne,agrable et professionnel ; - un lieu de travail facilementaccessible en transport en commun ; - une participation desactivits supplmentaires comme des teambuildings, des vnementsafterwork, des journes familiales, des formations internes etexternes, du coaching, des petits djeuners ou djeuners d''quipe ;- une culture d''entreprise stimulante, avec de l''espace pour ledveloppement personnel, l''initiative, et la collaboration ; - unefonction polyvalente avec beaucoup d''autonomie et des contacts avecdes parties prenantes internes et externes ; - une excellenteopportunit pour lancer votre carrire dans une entreprise derenomme internationale. Intress(e) ? Postulez ds aujourd''hui !Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the datafrom applicants that is required to carry out the applicationprocess. You can find more information on data protection, inparticular on your rights, athttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.