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L''agence RAS de Vitry-Le-Franois recherche Un(e) Commercial(e) Sdentaire pour leur client bas sur Loisy-Sur-Marne.
Vous aimez le contact client, avez un bon sens commercial, et souhaitez voluer dans un environnement dynamique et collaboratif ? Rejoignez le groupe de notre client, acteur majeur dans la fabrication de solutions mtalliques pour la construction !
Assurer un rle cl dans le suivi et le dveloppement de la relation client en lien direct avec les quipes commerciales et les diffrents services internes. Vous tes le lien essentiel entre le client, le technico-commercial et l''entreprise.
tre l''ambassadeur de l''image de l''entreprise auprs de nos clients, dans un souci constant de satisfaction.
Travailler en binme avec un technico-commercial (partage d''informations, rpartition des tches).
laborer des devis sur SAP/FIORI, suivre les relances et transformer les devis en commandes.
Traiter les commandes clients : rception, analyse, prparation, transmission aux oprateurs de saisie, suivi jusqu'' la livraison.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers (contrle, listes de vrification, dlais).
Informer et accompagner les clients en cas de problmatiques (dlais, litiges).
Participer aux actions de fidlisation client, et aux formations proposes.
tre force de proposition pour amliorer le fonctionnement du service commercial.
Assurer des appels sortants rguliers : relances, enqutes de satisfaction
Assurer le back-up en cas d''absence d''un collgue.
Exprience significative en relation client ou en support commercial.
Excellente aisance tlphonique et bon relationnel.
Bonne connaissance technique et/ou apptence pour les produits industriels.
Matrise des outils informatiques : SAP, FIORI, Office 365, PROTIME.
Sens de l''organisation, rigueur et autonomie.
Got pour le travail en quipe et le service client.
Connaissances des rgles de confidentialit, de qualit, de scurit et des rglementations en vigueur (RGPD, anti-corruption).
Rmunration Et Avantages
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congs pays
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Acompte de paye la semaine si besoin,
Possibilit d''intgration rapide, de formation et d''volution,
Bnficier d''aides et de services ddis (mutuelle, logement, garde d''enfant, dplacement)
Les + R.A.S (accs aprs avoir effectu 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d''une ou plusieurs agences du rseau R.A.S Intrim)
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Poste accessible aux personnes en situation de handicap