Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Laufen , Basel-Landschaft
In dieser anspruchsvollen Funktion untersttzen Sie den Bereichsleiter tatkrftig in der Fhrung und Weiterentwicklung dieses strategisch wichtigen Verantwortungsbereiches.
Welches Aufgabengebiet erwartet Sie bei uns:
- Stellvertretung des After Sales Managers
- Koordination der verschiedenen Teams innerhalb des Support- und Kundendienstbereichs
- Steuerung unserer bereichs- und unternehmensbergreifenden Prozesse
- Definition und aktive Mitarbeit an der Aktualisierung der Prozesse und IT-Tools
- Technischer Kundensupport fr unsere Produkte
- Schulung von Produktneuheiten sowie bei der Einfhrung neuer IT-Tools
- Fhrung eines Teams (zur gegebenen Zeit)
Was wir uns in fachlicher Hinsicht von Ihnen wnschen:
- Sie haben idealerweise eine technische Ausbildung (vorzugsweise im Sanitrbereich) absolviert und durch eine Weiterbildung (z.B. als Technische/r Kaufmann/frau o..) ergnzt
- Sie haben bereits einige Jahre Erfahrung im Kundendienst und technischen Support
- Sie beherrschen die deutsche Sprache (mndlich und schriftlich) und knnen sich problemlos auf Franzsisch (vorzugsweise auch Englisch und Italienisch) unterhalten
- Sie sind ein gebter IT-Anwender und fhlen sich wohl mit IT-Themen und -herausforderungen
- Ihre konzeptionellen und organisatorischen Fhigkeiten konnten Sie bereits erfolgreich unter Beweis stellen.
Sie sind ein verlsslicher Teamplayer und zeichnen sich aus durch Zuverlssigkeit, hohe Kunden- und Lsungsorientierung sowie Flexibilitt. Zudem haben Sie Freude, sich in einem dynamischen Umfeld konstruktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.
Ein Job fr Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstndigen Bewerbungsunterlagen.
LAUFEN Schweiz AG
Human Resources
Wahlenstrasse 46
CH-4242 Laufen