Shop Manager en parapharmacie

luxembourg, luxembourg, Luxembourg

Type: n/a

Category: Healthcare & Pharma

Requirements: French
Company: Parapharmacie Medi-Market Luxembourg
Region: luxembourg, luxembourg ,

MEDI-MARKET GROUPest un groupe belge actif dans le secteur de la sant et du bien-tre. Le groupe exploite une enseigne de parapharmacies (Medi-Market Parapharmacies) et une enseigne de pharmacies (Pharmacie by Medi-Market Group). Ces deux enseignes regroupent 80 points de vente (400 1.000 m2) situs en Belgique et au Luxembourg ainsi que deux web shops (https://pharmacy-medi-market.be/pharmacie ; www.medi-market.be) ouverts sur lEurope. Le groupe, qui connat un fort dveloppement, poursuit une stratgie omnicanale et nourrit des ambitions fortes en matire de notorit et de fidlisation de ses clients. Il a par ailleurs acquis rcemment une chane de parapharmacies en Italie.

Chaque quipe est compose de Pharmacien(ne)s, Naturopathes, Ditticien(ne)s, dEsthticien(ne)s et dAssistant(e)s en Pharmacie diplm(e)s.

Les collaborateurs qui ont rejoint laventure partagent une mme passion pour leur emploi et leur discipline, cultivent un esprit dquipe et une solidarit remarquables.Ils ont cur de dvelopper leur point de vente et de proposer un accueil et un accompagnement les plus adapts possibles nos clients.

Shop Manager en parapharmacie

Responsabilits :

La fonction de Shop Manager de magasin est cruciale pour assurer le bon fonctionnement dun tablissement commercial. Le grant de magasin est responsable final de la gestion quotidienne des oprations, du personnel et des performances globales du magasin.

Voici une description gnrale des responsabilits associes ce poste :

1. Gestion oprationnelle

• Assurer la ralisation du budget et lapplication de la stratgie de Medi-Market
• Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin
• Superviser les activits de rception, dinventaire, de rapprovisionnement et de merchandising (mise en place des PP, AC, saisonnier, )
• Veiller ce que les politiques et procdures de lentreprise soient respectes

2. Gestion du personnel

• Recruter, former et superviser le personnel du magasin
• Etablir les horaires de travail et grer les plannings du personnel
• Motiver lquipe et favoriser un environnement de travail positif

3. Service client

• Garantir un excellent service client et rsoudre les ventuels conflits avec les clients
• Sassurer que le personne lest form pour fournir un service client de qualit.
• Prendre des mesures pour amliorer lexprience.

4. Gestion financire

• Suivre les performances financires du magasin (P&L), y compris les ventes et les cots.
• Mettre en uvre des stratgies pour atteindre les objectifs financiers fixs.

5. Merchandising

• Organiser et grer lagencement des produits dans le magasin
• Mettre en place des promotions et des initiatives de vente pour stimuler les ventes
• Maintenir des normes leves en matire de prsentation des produits

6. Gestion des stocks

• Surveiller et grer les niveaux de stock pour viter les ruptures ou les surplus
• Mettre en uvre des pratiques efficaces de gestion des stocks (paramtres, plano, )

Comptences :

1. Leadership

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