Requirements: French
Company: Spine
Region: ile-de-france, france, france , le-de-France
Nous recrutons une Responsable des Assistants de Souscription pour une belle compagnie d''assurance internationale !
Votre rle :
Vous serez en charge dencadrer une quipe dune douzaine de collaborateurs, avec pour mission de piloter lactivit, garantir la qualit de service et accompagner chaque membre dans sa monte en comptences. Vous jouerez un rle cl dans la fluidit des oprations, loptimisation des process et la collaboration transverse avec les quipes internes et les partenaires.
Vos principales missions :
- Piloter l''activit quotidienne de lquipe en France, en lien avec les centres de services linternational (renouvellements, nouvelles affaires, avenants, suivi administratif et comptable)
- Superviser les dlais et la qualit de traitement des demandes internes et externes, tout en assurant une continuit de service
- Dvelopper une culture dexcellence oprationnelle , via des plans de formation, des revues qualit et des actions damlioration continue
- Accompagner les collaborateurs dans leur dveloppement individuel : coaching, formation, suivi des objectifs et des besoins en comptences
- tre le rfrent technique sur les process et les produits dassurance IARD pour les entreprises, et assurer la bonne application des procdures en vigueur
- Renforcer les synergies internes avec les souscripteurs, les fonctions supports et les partenaires externes pour fluidifier les changes
- Assurer le reporting de lactivit , identifier les axes doptimisation et mettre en place de nouveaux outils ou indicateurs de performance
- Participer aux projets transverses et contribuer aux volutions organisationnelles et stratgiques
Profil recherch :
- Exprience confirme (minimum 5 ans) dans les oprations ou la gestion de production en assurance (compagnie ou courtage)
- Exprience managriale significative avec gestion d''quipe
- Trs bonne connaissance des produits dassurance IARD pour les entreprises
- Capacit travailler dans un environnement structur, exigeant et en volution
- Leadership naturel, sens du collectif, rigueur et adaptabilit
- Anglais professionnel (crit et oral) indispensable
Pourquoi postuler ?
- Un poste responsabilit dans un environnement international et structur
- Un rle cl dans le pilotage oprationnel avec une large autonomie
- Des projets damlioration continue fort impact
- Une entreprise engage sur la qualit de service, linnovation et le dveloppement de ses talents
N''hsitez plus postuler si ce rle vous correspond !