Verantwortung:
Support & Strungsbehebung: Bearbeitung und Lsung von Anfragen und Strungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Infrastrukturverantwortung: Mitverantwortung fr den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur inkl. Teilnahme am Pikettdienst.
Anwenderbetreuung: Beratung und Untersttzung interner Mitarbeitender bei Anliegen rund um die IT-Infrastruktur.
Projektmitarbeit: Untersttzung bei der Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten im operativen Umfeld.
Qualifikationen:
Ausbildung: Abgeschlossene Berufslehre in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Supporterfahrung: Praxiserfahrung im IT-Service Desk oder in der technischen Benutzeruntersttzung.
Technisches Know-how: Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie im Umgang mit virtualisierten Serverumgebungen.
Persnliche Strken: Ausgeprgte Teamfhigkeit, Verantwortungsbewusstsein und zuverlssige Arbeitsweise.
Analytisches Denken: Fhigkeit, technische Probleme systematisch zu erkennen, zu analysieren und Ursachen zu identifizieren.
Arbeitsort
Saint Margrethen
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131