Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Menziken , Argovia
Sachbearbeiter/in Customer Service (w/m/d) 100%, Menziken
Menziken, Switzerland
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte
Aufgaben
- Verantwortung fr die gesamte Auftragsabwicklung der Region Westschweiz im internen Case-Management System
- Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management
- Untersttzung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung fr unsere nationalen Kunden und Hndler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team
- Verantwortung fr technische Abklrungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten
- Verantwortung fr die Rechnungsstellung im zustndigen Gebiet
- Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzgerungs-Prozess)
- Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
- Mndlicher und schriftlicher Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceauftrge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales
- Betreuung der Telefonzentrale mit dem Team
Profil
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
- Ausgezeichnete Franzsischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kaufmnnische Aus-/Weiterbildung
- Offene und kommunikative Art mit einer zielorientierten und selbstndigen Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gute und versierte MS-Office Kenntnisse
- Engagierte und flexible Persnlichkeit mit Hands-on Mentalitt
- Proaktive, teamfhige, vertrauensvolle Person, die mit Engagement zur bestmglichen Kundenbetreuung beitrgt
Vorteile
- Anspruchsvolle und vielseitige Ttigkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Abteilungen
- Junges und motiviertes Team
- Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur
- Grozgige Sozialleistungen
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesem Stellenangebot (Ref: JN -022025-706935) kontaktieren Sie bitte Filipa Videira unter 0582332000.
ber uns
Adecco ist Marktfhrer fr Personallsungen in der Schweiz und weltweit. Unsere Teams sorgen tglich in rund 50 Standorten fr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in verschiedenen Berufsfeldern und Branchen.
Als Teil der Adecco Gruppe, dem weltweit fhrenden Unternehmen fr Talent Advisory und Solutions, glauben wir daran, jeden fr die Zukunft fit zu machen. Tglich beschftigen wir ber 3,5 Millionen Menschen in 60 Lndern und untersttzen Organisationen bei der Gestaltung der Zukunft der Arbeit.
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