Requirements: French
Company: TEMPORIS
Region: Bordeaux , Nouvelle-Aquitaine
Entreprise :
Votre agence d''emploi en CDI ou en Intrim Temporis Bordeaux
Description du poste :
Bienvenue chez Temporis Bordeaux centre dans laquelle Julie et Catherine vous accueilleront avec le sourire et l''envie d''utiliser leur super pouvoir afin de vous trouver le poste que vous attendez tant pour vous panouir.
Aujourd''hui nous sortons de notre chapeau magique un poste de rceptionniste en htellerie de jour ET/OU de nuit maitrisant obligatoirement MISTERBOOKING qui est fait pour vous si vous souhaitez mettre tout en uvre pour faire passer le plus mmorable des sjours aux clients.
Vos missions seront les suivantes: LE JOUR: accueillir chaleureusement les clients , maitrisez le check-in et check-out , grer les rservations par tlphone, via le site internet et toutes autres plateformes ainsi que le plannings de celles-ci, grer les encaissements , savoir renseigner les clients sur le fonctionnement ainsi que toutes les prestations de l''tablissement. Un gros plus serait une connaissance de la ville et de la rgion afin de conseiller les clients durant tout leur sjour pour qu''ils repartent des toiles pleins les yeux.
LA NUIT: Grer les dernires arrives, les rservations et les walk-in si autoriss, maitrise des VAD ,fermeture du PMS, fermeture de la caisse, gestion du tableau du taux de remplissage, monter le buffet petit-djeuner, faire des rondes, rpondre au besoin des clients qui rentrent se coucher.
Nous recherchons la fois des personnes acceptant la nuit et des autres le jour pas forcement que des gens qui acceptent les deux roulements.
LA CONNAISSANCE DE MISTERBOOKING EST OBLIGATOIRE
Repos selon planning et roulement.
Salaire selon profil et grille de la convention collective de l''hotellerie + IFM/ICP: 21%+ avantage