Requirements: Dutch
Company: WhatJobs
Region: Brussels , Brussels
Dit is jouw topjob
Binnen het departement Customer Digital Foundation is het team Financial, referential & digital Method verantwoordelijk voor het opslaan, verbeteren en onderhouden van gegevens van al onze klanten en tussenpersonen, het beheren van centrale financile processen en tools en het definiren en implementeren van digitale processen voor onze eindklanten.
Een belangrijk deel van de activiteiten bestaat uit het meewerken aan de ontwikkeling van onze klantenvisie van morgen
- Centraliseren van alle beschikbare klanteninformatie en ze ter beschikking stellen van alle gebruikers en processen van AG.
- Ondersteunen en uitwerken van projecten My AG. Ons doel? Een platform bieden aan onze eindklanten om hun eigen gegevens en voorkeuren te bekijken en desgewenst aan te passen.
- Uitwerken en verbeteren van transversale processen en tools om een totaalbeeld van de te krijgen over businesslines heen. Dit houdt onder andere in uitbouwen van 360 klant, telefonieherkenning, authenticatie van de klant voor digitale platformen, ...
- Ontwikkelen en verbeteren van transversale processen en tools met betrekking tot de financile activiteiten van de klanten (betalingen, ontvangsten, inning, ...).
- Klantendata en -voorkeuren uniformiseren en centraal bewaren en beheren.
- Vervolledigen en verbeteren van de bestaande klantendata.
Om die visie te ondersteunen, moeten we ook een reeks activiteiten uitvoeren met betrekking tot de 'data quality' van onze klantgegevens en daarvoor zijn we op zoek naar een 'Data Analyst' om ons bij deze initiatieven te ondersteunen
- Je benut en analyseert complexe datasets om relevante informatie te verkrijgen. (Gebruik van Python voor het hanteren, analyseren en visualiseren van gegevens. SQL-query's schrijven en optimaliseren om gegevens uit relationele databases te halen en te analyseren).
- Je benut de mogelijkheden om externe gegevens te gebruiken als onderdeel van businessprocessen en -activiteiten.
- Je creert de gegevenssets die nodig zijn voor nieuwe analyses en je zorgt dat deze consistent en nauwkeurig zijn. Je levert recurrente rapporten.
- Je werkt toekomstgericht door zelfbedieningsrapportagetools beschikbaar te maken voor stakeholders en een cultuur van gegevensautonomie te bevorderen.
- Samen met het IT-departement industrialiseer je de oplossingen in ons systeem, in overeenstemming met de vereisten van de business, door onder andere te zorgen voor leveringen gekoppeld aan vereisten, monitoring en testactiviteiten.
- Je blijft op de hoogte van trends in de sector en opkomende technologien om de capaciteiten op het gebied van data science voortdurend te verbeteren.
- Je werkt nauw samen met onze interne klanten om hun behoeften te begrijpen en datagestuurde oplossingen te leveren.
- Je werkt nauw samen met IT om de gegevensvereisten (beschikbaarheid en kwaliteit) te definiren en te valideren en oplossingen te implementeren die voldoen aan de behoeften van de business.
- Je volgt het project op en gebruikt de juiste media om met de verschillende stakeholders en managementniveaus te communiceren over voortgang, prestaties, risico's, enz.
Dit ben jij helemaal!
- Je hebt een masterdiploma in een kwantitatief vakgebied (statistiek, data sciences, wiskunde, IT, economie, bedrijfskunde) of een verwant vakgebied waarin gegevensanalyse een belangrijke rol speelt.
- Je hebt ervaring met projectmanagement, gegevensanalyse, Business Intelligence of bedrijfsanalyse.
- Kennis van SQL of andere datagerelateerde vaardigheden is een troef.
- Kennis van dataplatforms zoals Databricks.
- Je hebt een uitstekend probleemoplossend vermogen en bent kritisch ingesteld.
- Ervaring met tools voor datavisualisatie zoals PowerBI.
- Goede vaardigheden in gegevensanalyse en statistische modellering.
- Je kan creatief uit de hoek komen.
- In termen van processen denken, kan je als de beste.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kwaliteit is essentieel voor jou.
- Je werkt graag samen (binnen het team en daarbuiten)
- Initiatiefname en proactiviteit zijn jouw sterke punten.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en hebt kennis van het Engels.
Dit zijn jouw voordelen
- Je krijgt een loonpakket met heel wat voordelen. Een deel daarvan kan je zelf samenstellen.Een leasewagen, extra verlof of verzekeringen?Jij kiest.
- Jouw welzijnstaat voorop. Daarom zet AG in op een sportief en inspirerend welzijnsprogramma. Toegankelijk voor iedereen.
- Flexibele werkuren? Thuiswerken tot drie d