Requirements: Polish, French
Company: L.M. GROUP POLAND SPLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Region: Belchatw , Ldz Voivodeship
Praca na stanowisku: Sales Process Specialist with French
L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, ktra od lat pomaga kandydatom znalezc zatrudnienie na terenie calego kraju, odpowiadajace ich kwalifikacjom oraz doswiadczeniu. Dzialamy szybko i skutecznie, dostosowujac nasze uslugi do potrzeb rynku i oczekiwan naszych klientw. Wierzymy, ze kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarwno pracownikw, jak i pracodawcw.
Nasze motto ''Wszystko zalezy od ludzi'' oznacza, ze zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarwno naszych klientw, jak i kandydatw. Dbamy o to, aby kazdy kandydat otrzymal konstruktywna informacje zwrotna i czul sie czescia procesu. Jestesmy tu po to, aby pomc Ci znalezc prace, ktra spelni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branzy nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Sales Process Specialist with French
ARIA/03/2025
Twoje glwne zadania:
- Kontakt z klientami - telefoniczna i mailowa obsluga klientw francuskojezycznych, udzielanie informacji o produktach i uslugach.
- Pozyskiwanie nowych klientw - identyfikowanie potencjalnych klientw, nawiazywanie kontaktw i budowanie relacji.
- Tworzenie materialw szkoleniowych - pomoc w przygotowaniu instrukcji i dokumentacji.
- Budowanie relacji z klientami - dbanie o satysfakcje klientw, rozwiazywanie problemw i odpowiadanie na zapytania.
- Komunikacja z zespolami - wsplpraca z innymi dzialami firmy poprzez e-mail, telefon i systemy CRM.
Wymagania:
- 1-2 lata doswiadczenia w firmie BPO.
- Znajomosc zarzadzania lancuchem dostaw.
- Umiejetnosc obslugi Salesforce lub podobnych systemw CRM.
- Umiejetnosc zarzadzania procesami dostaw i logistyki.
- Biegla znajomosc jezyka francuskiego (C1) i dobra angielskiego (B1).
- Wyksztalcenie wyzsze na dowolnym kierunku.
- Dobra obsluga MS Excel i znajomosc systemw ERP.
- Bardzo dobra organizacja pracy - zarzadzanie czasem, multitasking, ustalanie priorytetw.
- Komfort w prowadzeniu rozmw telefonicznych.
- Umiejetnosc pracy zespolowej i wsplpracy z rznymi dzialami.
- Znajomosc KPI i SLA.
Nasz klient oferuje:
- Premie i bonusy - bonus za polecenie pracownika oraz premia za performance 2 razy w roku.
- Rozwj i szkolenia - szkolenia online i stacjonarne, platforma e-learningowa, mozliwosc awansu.
- Narzedzia pracy - sprzet IT od firmy.
- Codzienny kontakt z jezykiem francuskim.
- Prywatna opieka medyczna Medicover (mozliwosc rozszerzenia na rodzine), platforma well-being z darmowymi konsultacjami psychologicznymi, atrakcyjne ubezpieczenie grupowe.
- Dofinansowanie karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit, bonusy z Funduszu Socjalnego.
- Elastyczne warunki pracy - umowa o prace bez okresu prbnego, elastyczne godziny rozpoczecia, praca hybrydowa (2 dni w biurze) lub w pelni zdalna w Polsce.
#J-18808-Ljbffr