Requirements: Polish
Company: dentsu Polska
Region: , Podlaskie Voivodeship
Grupa dentsu to globalna siec komunikacji marketingowej stworzona z mysla o przyszlosci. W jej sklad wchodza marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative. Obecnie do dentsu Creative szukamy osoby na stanowisko: Social Listening Specialist Miejsce pracy: Bialystok (praca w modelu hybrydowym, 1 dzien w tygodniu z biura) Jako Social Listening Specialist bedziesz odpowiedzialny/a za monitorowanie, analizowanie i raportowanie informacji pochodzacych z mediw spolecznosciowych, forw, blogw oraz innych zrdel internetowych. Twoim celem bedzie identyfikowanie trendw, sledzenie opinii klientw, reagowanie na zmieniajace sie potrzeby rynku oraz dostarczanie danych, ktre pomoga firmie w podejmowaniu strategicznych decyzji oraz budowaniu pozytywnego wizerunku marki. Glwne zadania na stanowisku: Regularne sledzenie wzmianek o marce, konkurencji, produktach oraz trendach w branzy za pomoca narzedzi do monitorowania mediw (np. SentiOne, Sprinklr), Analiza sentymentu wypowiedzi, identyfikacja kluczowych opiniotwrcw i ambasadorw marki. Tworzenie raportw i insightw: Opracowywanie szczeglowych raportw na temat reputacji marki, trendw rynkowych oraz potrzeb klientw, Prezentacja wynikw analiz i rekomendacji dla zespolw odpowiedzialnych za wizerunek marki. Reagowanie na sytuacje kryzysowe: Wczesne wykrywanie potencjalnych kryzysw wizerunkowych oraz rekomendowanie dzialan naprawczych, Wsplpraca z zespolami odpowiedzialnymi za wizerunek marki w celu przygotowywania odpowiedzi na krytyke lub problemy zglaszane przez klientw. Wsparcie dzialan strategicznych: Poszukiwanie trendw i insightw konsumenckich, ktre moga stanowic podstawe dla nowych kampanii marketingowych lub ulepszen produktw, Monitorowanie efektywnosci dzialan marketingowych na podstawie danych z mediw spolecznosciowych i innych kanalw online. Innowacje i rozwj: Testowanie nowych narzedzi i technologii wspierajacych monitoring mediw oraz analiza ich efektywnosci, Wdrazanie najlepszych praktyk w obszarze social listeningu, zgodnych z najnowszymi trendami w branzy. Budowanie relacji z zespolem i partnerami: Scisla wsplpraca z zespolem social media, marketingu, sprzedazy i obslugi klienta w celu zapewnienia spjnosci komunikacji marki. Czego oczekujemy: Zrozumienia zasad dzialania mediw spolecznosciowych i mechanizmw budowania wizerunku online, Umiejetnosci pracy z duzymi zbiorami danych i wyciagania wnioskw na ich podstawie, Znajomosci jezyka angielskiego na poziomie B2 lub wyzszym, Doskonalych umiejetnosci komunikacyjnych i zdolnosci do pracy zespolowej, Obslugi pakietu Microsoft Office (w szczeglnosci pptx. oraz Excel). Mile widziane: Doswiadczenie w pracy z narzedziami do social listening, Doswiadczenie w pracy w agencji marketingowej lub PR, znajomosc dodatkowych narzedzi analitycznych (np. Google Analytics), Znajomosc jezyka niemieckiego na poziomie B2. W zamian oferujemy: Prace w globalnej, dynamicznie rozwijajacej sie grupie z obszaru komunikacji marketingowej; Samodzielnosc w dzialaniu w zakresie powierzonych zadan; Mozliwosc rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na swiecie; Szkolenie on-boardingowe; 3 dodatkowe, wolne dni platne - tzw. Wellness days; 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy; Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do wrzesnia, w piatki konczymy prace 2 godziny wczesniej); Hybrydowy tryb pracy zaleznie od ustalen w zespole; Wewnetrzne programy szkoleniowe; Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z idea work-life-balance; Finansowany przez pracodawce abonament medyczny w Medicover z mozliwoscia rozszerzenia o dodatkowe uslugi; Finansowane przez pracodawce Ubezpieczenie na zycie UNUM z mozliwoscia rozszerzenia o dodatkowe pakiety; Dostep do platformy Mindgram; Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywnosci sportowych w ramach grup zainteresowania. W dentsu cenimy rznorodnosc, rwnosc i inkluzywnosc. Staramy sie, aby kazda osoba czula sie swobodnie, byla doceniana, szanowana oraz mogla wnosic swoje unikalne doswiadczenia i umiejetnosci do naszej organizacji. #J-18808-Ljbffr