Requirements: German
Company: b-services.at - Bittermann Unternehmensservices
Region: Vienna , Vienna
Zustellservice mit eigenem Lager & Kundendienst in Wien. ffnungszeiten MO - FR.
- Kundenberatung und damit verbundene Korrespondenz mit vorwiegend Firmenkunden
- Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Anfragen zu Produkten und Serviceangebot, Zahlungsvereinbarungen und nderungen in Kundenkonten
- Aufnahme und Erfassung von Bestellungen und eventuell notwendige Abstimmungen mit Kunden zu Liefermengen und Terminen
- Auftragsabwicklung: bliche damit verbundene Nacharbeiten
- allgemeine Brottigkeiten
- kaufm. Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich
- mehrjhrige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getrnke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C Sortimente)
- klare Aussprache, sympathische Telefonstimme
- schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverstndnis
- Erfahrung im Umgang mit vorwiegend Geschftskunden (kein Kundenverkehr, kein Out-Bound, unsere Kunden kontaktieren uns)
- Interesse an langfristiger Beschftigung und persnlicher beruflicher Weiterentwicklung
- solide Deutsch, Englisch- und MS Office Kenntnisse (Word, Excel) erforderlich
- stressresistent und kundenorientiertes Verhalten
- gute und produktive Kommunikation mit Kunden per Telefon und Mail auch in Reklamationsbelangen
- Eigenstndiges, gewissenhaftes und sorgfltiges Arbeiten
Fr nicht EU-BrgerInnen ist eine Arbeitserlaubnis bzw. ein Befreiungsschein unbedingt erforderlich.
Geboten wird
- Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in kleinem dynamischem Team
- Mglichkeit zur persnlichen Entwicklung als Teamleader des Bereiches
- freundliche Broatmosphre
- Geregelte Arbeitszeit: MO FR, zeitliche Flexibilitt zwischen 08:00 18:00. Einmal pro Woche bis ca. 19/20 Uhr nach Vereinbarung
- Sehr gute ffentliche Erreichbarkeit (bei U2-Station Donaumarina)
Bezahlung:
Ihr Gehalt orientiert sich an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Der Mindestgehalt fr die Position betrgt 2.254,59 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5h) Einstufung nach 4 Verwendungsgruppenjahren. Gerne Bereitschaft zur berzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Vordienstjahren.
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