Requirements: French
Company: Fichet Group
Region: Strasbourg , Grand Est
FICHET SECURITY SOLUTIONS | CDI | STRASBOURG
Linnovation dans la sécurité, notre ADN depuis plus de 200 ans !
Que diriez-vous dun poste au sein d'un constructeur leader dans le domaine de la sécurité ?
Qui sommes-nous ?
Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.
Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.
Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle daccès, des coffres-forts et portes blindées.
Présent à linternational, le groupe sengage à garantir lexcellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.
Rejoindre Fichet, cest intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture dexigence et dinnovation.
Et cest dans un contexte de recherche de croissance que vous intervenez !
Rattaché(e) au Département Opérations, vous assurez les installations et mise en service des produits Fichet et produits tiers.
Vous assurez également les interventions de maintenance sur les produits Fichet et autres marques.
Intervention service :
- Le Technicien analyse les besoins du client afin de réaliser les interventions curatives et préventives. Il réalise les devis, il conseille et quantifie les besoins. Le Technicien remonte les informations commerciales ou les « rapports de devis » au Responsable de Secteur pour effectuer des chiffrages complémentaires.
Installation et mise en service :
- Il réalise les installations de matériels (électroniques, informatiques, serveurs, mécatroniques, électromécaniques) chez les clients. Il effectue le paramétrage et la mise en service des matériels (serrures électroniques, intrusion, vidéosurveillance, serveurs, logiciels). Le technicien forme le client à la prise en main des matériels. Il doit respecter les délais, le temps dexécution ainsi que les objectifs des installations. Il réalise le procès-verbal de réception et de mise en service en lien avec le Chargé dAffaires.
Suivi Administratif - Installation Service:
- Il communique les éléments techniques (plans modifiés, informations techniques, ) au Chargé daffaires, aux Responsables dActivités, bureau détude. Il informe le Chargé dAffaires des éléments spécifiques liés à lévolution du chantier et notamment des demandes du client tels que les travaux supplémentaires, restitution des matériels non installés. Il élabore, transmet à laide de son PDA, les bons dinterventions et les feuilles dheure.
- Il clôture les interventions sur son PDA. Il élabore, sassure la bonne saisie dans le PDA des bons dinterventions et des feuilles individuelles de main duvre. Il informe le Responsable dActivités des éléments spécifique lié à lévolution de la maintenance préventive ou curative.
Ce poste est fait pour vous si :
- Diplôme Bac+2 Electronique. Vous disposez d'une expérience minimum de 1 an qui vous a permis de développer des compétences en électronique et informatique. Vous avez un sens aigu de l'écoute et savez faire preuve de rigueur. Une bonne connaissance en informatique ainsi quune expérience sur les serveurs et bases de données est requise.