Requirements: French
Company: ISCOD ALTERNANCE
Region: Paris , le-de-France
Entreprise :
L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire rseau de pop-up stores, un(e) Customer Success Coordinator en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastre/Bac+5).
Choisissez l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Description du poste :
Customer Success :
tre le point de contact de contact de nos clients (les marques) aprs signature du contrat par l''quipe commerciale, et rpondre leurs besoins
Accompagner notre clientle optimiser l''impact de leurs oprations grce l''analyse et l''interprtation de leurs donnes de performance
Etre en recherche d''amliorations constantes du process de relation-client
Responsable du parc de boutiques :
Grer le bon fonctionnement & la bonne tenue des boutiques
Manager les artisans en charge de la remise en tat des boutiques
Analyser & amliorer le standard de qualit des boutiques
Gestion de projet :
Matriser le panel de services Nestore, dont notre outil de mesure de performance
Proposer aux clients les solutions adquates pour rsoudre leurs problmatiques retail
Accompagner les clients dans la mise en place oprationnelle des projets
Description du profil :
Vous tes le candidat(e) parfait(e) si vous avez les qualits suivantes :
Rigueur dans le suivi des dossiers.
Capacit travailler en quipe
Qualit d''organisation.
Poste pourvoir Paris (75009)
Rmunration selon niveau d''tudes + ge. Formation prise en charge 100% par l''entreprise. Vous tes intress(e) par cette offre d''emploi en alternance ? Postulez ds maintenant !