Requirements: Spanish
Company: Haier Climatizacin y Confort
We are hiring!Ests en bsqueda de nuevos retos profesionales en los que poder desarrollarte tanto profesional como personalmente? Te sientes cmod@ trabajando en entornos dinmicos y en ocasiones bajo presin? Buscas un entorno laboral sano y con un gran ambiente?Entonces, te invitamos a seguir leyendo.En Haier HVAC solutions, lder en soluciones de climatizacin, estamos en bsqueda de un/a Administrativ@ de ventas para unirse a nuestro equipo de Order Desk.Si tienes una clara orientacin al cliente, te consideras una persona organizada y ests habituado a trabajar en entorno dinmico con alto volumen de referencias, probablemente esta oportunidad sea para ti!Cul es el da a da de un/a Order Desk Specialist en Haier?Como Order Desk Specialist tu misin ser garantizar que los pedidos de nuestros clientes sean correctamente introducidos en nuestros sistemas. Adems, sers responsable de comunicar los pedidos al equipo de logstica para que gestionen su entrega.Trabajars en estrecha colaboracin con los equipos comerciales, logstica, pre-venta y finanzas, para lograr los estndares de calidad de servicio a nuestro cliente.Tus principales funciones sern:Asegurar el procesamiento diario de todos los pedidos recibidos desde el departamento comercial, incluyendo la verificacin de los detalles del pedido, la facturacin y la disponibilidad de productos en nuestro almacn de Madrid.Revisar los pedidos recibidos en sistemas.Introducir las devoluciones de recambios en GSIS (plataforma de gestin de pedidos).Atencin al cliente va telfono y correo electrnico (buzn), resolviendo cualquier duda o incidencias de transporte, facturas, entregas.Dar servicio al equipo comercial sobre precios, estado de los pedido y stocks.Colaborar con los departamentos de Finanzas, Pre-venta y Logstica para asegurar los estndares de calidad de servicio al cliente.Qu necesitas para tener xito como Order Desk Specialist en Haier?Eres una persona organizada, te sientes cmod@ trabajando bajo presin y por supuesto nunca te falta la proactividad y una buena actitud.Se valorar positivamente estudios en Administracin, ADE o similar.Experiencia mnima de 2 aos en gestin de clientes de gran distribucin, grupos de compras y retail.Se valora experiencia previa en un rol similar en fabricantes, importadores o servicios tcnicos relacionados con la climatizacin.Habituado a trabajar con un volumen alto de referencias. Se valorar positivamente la experiencia con referencias de sets de producto.Habilidades administrativas avanzadas en Office 365.Imprescindible usuario avanzado SAP y valorable conocimiento en EDI.Nivel medio ingls para comunicacin escrita y lectura.Qu ofrecemos?Retribucin Flexible en restaurantes, transporte y guarderas.Seguro mdico privadoiPhone 14 como herramienta de trabajoFruta, caf y bebidas en la oficinaViernes jornada intensivaUbicacin: BarcelonaSi crees que este puede ser tu prximo reto profesional, no dudes en inscribirte en la oferta y te contactaremos lo antes posible para hacerte saber los siguientes pasos.