Requirements: French
Company: Garage Nicoli R. Srl
Region: Villars-sur-Glne , Fribourg
Votre mission : La satisfaction des clients est au cur de vos proccupations quotidiennes. Vous identifiez et rpondez leurs besoins. Vos principales activits :
- Prise de rendez-vous et planification des travaux d''atelier en tenant compte des ressources.
- Conseil et suivi durable de la clientle.
- tablissement d''offres, ouverture de dossiers, facturation.
- Vente de prestations d''atelier, de carrosserie et d''accessoires.
- Traitement des demandes de garantie.
- Planification / utilisation de la flotte de vhicules de remplacement.
- Tches administratives gnrales.
Profil recherch :
- CFC dans le domaine technique (par ex. mcatronicien d''automobiles ou quivalent).
- Une formation continue en conseil en service la clientle / service automobile est un atout.
- Plusieurs annes dexprience dans le secteur automobile.
- Aisance dans le contact humain.
- Connaissance des outils informatiques.
- Matrise du franais ou de l''allemand, avec de trs bonnes connaissances de lautre langue.
Nous offrons :
- Un poste vari pour une personne souhaitant voluer dans le SAV.
- Une activit pour une marque de renom dans le segment premium.
- Un climat de travail familial.
- Un salaire conforme au march, avec des rabais attrayants sur nos vhicules et autres prestations de service.
- 5 semaines de vacances et un systme de prime attractif.
Adresse : Garage
#J-18808-Ljbffr