Requirements: Italian
Company: Neopharmed Gentili S.P.A.
Region: Province of Perugia , Umbria
Neopharmed Gentili Spa, azienda farmaceutica italiana specializzata nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico ed importante player nel mercato farmaceutico nazionale ma in forte espansione anche a livello internazionale, alla ricerca di un/una:Technical Support Engineermotivato/a e appassionato/a di tecnologia per unirsi al nostro team. La figura ideale sar incaricata di fornire supporto tecnico di alta qualit ai nostri clienti, risolvendo problemi tecnici e garantendo la massima soddisfazione del cliente.Descrizione del ruolo:La risorsa sar inserita allinterno delteam OperationdelDipartimento ITaziendale, occupandosi nello specifico delle seguenti attivit:Fornire supporto tecnico su tutti i dispositivi ai nostri clienti interni orientato alla risoluzione del problema; Fornire un supporto formativo ai nostri clienti nellutilizzo degli strumenti in dotazione; Configurare, gestire e distribuire i dispositivi mobili attraverso lutilizzo di piattaforme MDM; Analizzare e risolvere le problematiche tecniche relative ai dispositivi in gestione; Documentare le attivit tecniche tramite sistema di ticketing e procedere alla creazione di guide operative per arricchire knowledge base del gruppo IT Operation.Rimanere aggiornato su nuove tecnologie, aggiornamenti di prodotti e tendenze del settore.Collaborare con tutto il team con lobiettivo di crescere professionalmente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi del gruppo.Requisiti richiesti:Laurea o diploma in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti; Inglese fluente scritto e parlato; Comprovata conoscenza dei sistemi operativi Windows W10, W11; Comprovata conoscenza del pacchetto Office 365; Buona conoscenza dei principi fondamentali di networking; Buone capacit comunicative e propensione al lavoro in gruppo; Attitudine alla proattivit e al problem solving ; Costituisce titolo preferenziale, ma non necessario, la conoscenza di linguaggi di sviluppo applicativo web based e la conoscenza di database.Prospettive di crescita:Partecipazione a progetti di sviluppo dellinfrastruttura IT.Formazione su tecnologie avanzate e gestione di sistemi complessi.Opportunit di crescita professionale in ambiente dinamico.Cosa Offriamo:Contratto a tempo indeterminatoSmart Working:un giorno a settimanaWelfare AziendaleDisponibilit di inserimento:da subito.Sede di lavoro:Azienda Neopharmed Gentili Spa Via S.G. Cottolengo, 15 20143 Milano.L'offerta rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003