Requirements: Dutch
Company: CTRL-F
Region: Evere , Brussels
OrganisatieOnze klant is wereldwijd leider in meetinstrumenten,diensten en oplossingen voor industrile proces engineering.
FunctieAls Service Cordinator ben je de spil in het webtussen klanten, technici en de interne organisatie. Je zorgt vooreen efficinte planning en cordinatie van serviceactiviteiten enonderhoudt proactief contact met alle betrokken partijen. Met jouwtechnische kennis en organisatorische vaardigheden draag je bij aaneen optimale klanttevredenheid enservicekwaliteit.
- Plannen encordineren van serviceopdrachten
- Bewaken vanserviceniveaus en doorlooptijden
- Onderhoudenvan klantrelaties en managen vanklantverwachtingen
- Samenwerken met technischeteams om service-efficintie tewaarborgen
- Rapporteren over serviceprestatiesen -resultaten
ProfielVoor derol van Service Cordinator zoeken wij een kandidaat met hetvolgende profiel:
- HBO werk- endenkniveau
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in eenservicegerichte omgeving
- Uitstekendecommunicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans enEngels
- Ervaring met planning en cordinatie ineen technische context
- Klantgericht,probleemoplossend vermogen en organisatorischeskills
- Kennis van CRM-systemen en MSOffice
AanbodWij biedeneen concurrerend salarispakket en uitstekende secundairearbeidsvoorwaarden:
- Marktconformsalaris
- Pensioenregeling
- Bedrijfswagen
- Mogelijkheidtot het volgen van opleidingen encursussen
- Flexibele werktijden en mogelijkheidtot thuiswerken
- Doorgroeimogelijkheden binnende organisatie