Requirements: Italian
Company: Loro Piana
Region: Cortina d''Ampezzo , Veneto
Stiamo cercando una figura di Store Manager per lanostra nuova boutique di Cortina - apertura a Dicembre 2025. LoStore Manager Loro Piana un professionista in ambito lusso che hala capacit di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, inparticolare con i top clients, al fine di raggiungere gli obiettiviprefissati. la figura responsabile della promozione del brand edello sviluppo del business tramite lottimizzazione delle vendite,dellimmagine dello store e lefficienza nella gestione dellostaff, assicurando una relazione significativa con i clienti elimplementazione di programmi di marketing in linea con lestrategie del brand. ROLE Sales and business development - Dimostraallo staff leadership essendo attivamente presente per la vendita,monitora le performance di vendita del personale al fine digarantire la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli standardqualitativi richiesti dal Brand - Ottimizza le performance divendita globali alzando sempre l''asticella degli standard diservizio al cliente - Monitora costantemente l''andamento dellevendite del personale, implementando specifici piani di azione incollaborazione con l''Area Manager, al fine di migliorare le vendite- in grado di analizzare il contesto generale del mercato e diproporre di conseguenza misure di miglioramento. Team Management -Si assicura che i membri del team siano sempre motivati e coinvolti- Assicura la crescita professionale e la formazione del personale,stimolandone costantemente la curiosit - E'' responsabile dellaConoscenza del Prodotto del personale, della sua formazione e ditutte le attivit connesse. - Distribuisce l''obiettivoquantitativo, ricevuto dall''Area Manager, al personale di vendita edefinisce gli obiettivi qualitativi, assicurandone sempre ilraggiungimento attraverso l''analisi dei risultati, la verificadelle attivit mensili, il contatto costante con il personale el''impostazione di una valutazione annuale. - Delega e monitoral''organizzazione delle attivit quotidiane, garantendo unapresentazione di alta qualit del negozio e un''efficientepianificazione del personale. - Organizza regolarmente briefingmattutini al fine di trasmettere messaggi chiave e priorit al teamClient Management e CRM - Mantiene eccellenti relazioni con iclienti e garantisce alti livelli di soddisfazione dei clienti -Assicura l''ampliamento della rete di relazioni esterne e ilmantenimento dei rapporti con i partner al fine di promuovere lafidelizzazione dei clienti, in particolare con i Top Client e i VIPOperations - Mantiene sempre una buona comunicazione con lalogistica, le operazioni e gli altri negozi - Assicura che lasuperficie del punto vendita sia correttamente coperta e monitorataal fine di prevenire possibili furti e smarrimenti. Assicura lacorretta applicazione delle procedure di sicurezza (gestione dellechiavi del negozio, procedure connesse alla gestione dellacassaforte del negozio, ecc.) PROFILE - Minimo 3 anni di esperienzacome Manager in una boutique di lusso - Passione per i prodotti eil Brand Loro Piana - Profonda conoscenza del settoredell''abbigliamento e del lusso - Profonda conoscenza del mercatolocale, con una rete esistente di clienti di fascia alta - Spiccatecapacit di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team- Lingua inglese livello avanzato - Basato a Cortina o dintorni consolida esperienza di lavoro su questa piazza