Requirements: Italian
Company: Knauf Insulation
Region: San Raffaele Cimena , Piemonte
Con oltre 40 anni di esperienza nel settore dell''isolamento, Knauf Insulation impiega quasi 6.000 persone in pi di 40 paesi, con un totale di 29 impianti di produzione situati in 15 nazioni.
E'' parte del Gruppo Knauf, azienda fondata nel 1932, a conduzione familiare e guidata dai valori di Menschlichkeit (Umanit), Partnership, Impegno e Imprenditorialit.
Questi valori, insieme allambiente dinamico in cui operiamo, ci consentono di prendere iniziative e implementare nuovi processi e strutture.
Stiamo puntando a rafforzare le nostre attivit in Italia e siamo alla ricerca di un Technical Support Specialist (m/f/d) , che riporter al PA Technical Marketing Manager. Questo ruolo sar fondamentale per supportare le opportunit di mercato e rispondere efficacemente con le soluzioni adeguate alle esigenze dei diversi stakeholder.
Principali responsabilit:
- Fornire supporto tecnico di back-office ai clienti e all''organizzazione commerciale.
- Assistere gli addetti alla prescrizione tecnica nelle loro attivit quotidiane di specifica "sul campo".
- Inviare email spontanee ai database dei prescrittori e specificatori.
- Supportare il Marketing nella stesura della documentazione tecnica (benchmark dei prodotti e dei certificati) e di altri elenchi di prodotto (software di calcolo, ecc.).
- Raccogliere feedback dal mercato, evidenziando le necessit di nuove soluzioni per soddisfare le aspettative e le richieste dei clienti.
Cosa ci piacerebbe che tu avessi:
- Laurea in ingegneria civile o architettura.
- Esperienza comprovata nel supporto tecnico (minimo 2 anni).
- Capacit di individuare e definire requisiti tecnici e di sviluppare le migliori soluzioni.
- Esperienza nel settore delle soluzioni disolamento in edilizia ( considerato un plus).
- Conoscenza della fisica delle costruzioni (isolamento termico, acustica, protezione passiva dal fuoco) indispensabile.
- Capacit di gestire contemporaneamente pi richieste, assegnando a ciascuna il corretto livello di priorit.
- Spirito di squadra, buone capacit comunicative e attitudine all''ascolto, al riconoscimento e alla comprensione delle esigenze del cliente.
- Approccio organizzato, innovativo, agile, proattivo, inclusivo e orientato alle relazioni.
- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue considerato un plus).
- Buona conoscenza delle applicazioni MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
Cosa offriamo:
- Assunzione a tempo determinato 12 mesi
- Sede di lavoro: ufficio - S. Raffaele Cimena (Torino), Italia.
- L''opportunit di entrare a far parte di unazienda a conduzione familiare avente notoriet mondiale, che combina tradizione, competenze eccezionali e soluzioni innovative.
- Collaborazione con un team di colleghi motivati, esperti, qualificati e dedicati agli obiettivi di crescita dell''azienda.
- Un ambiente internazionale e uno sviluppo professionale all''interno dell''azienda supportato da diversi progetti volti a favorire la crescita personale e professionale.
- Dotazione IT completa.
- Pacchetto retributivo competitivo, piano pensionistico, bonus annuale legato alle performance e altri benefit specifici.
Il nostro impegno per la diversit e l''inclusione (DI) rafforza i valori di KI; siamo determinati a creare un ambiente di lavoro in cui ognuno di noi possa prosperare, indipendentemente da chi siamo, ispirando una cultura di inclusione e innovazione che guider il successo dell''azienda in futuro.