IT Service Manager Senior 80100%

Bern , Canton of Bern, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: Visana Services AG
Region: Bern , Canton of Bern

Deine Aufgaben

Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden

Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lsungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung

Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose berfhrung von neuen Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices in den Betrieb sicher

Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices ber den gesamten Lebenszyklus hinweg

Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, berwachst die Leistungserbringung der IT Services, fhrst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf

Dein Profil

Du hast eine entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik

Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen

Du verfgst ber erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management

Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden

Deine Arbeitsweise ist geprgt von Initiative, Methodik, Selbstndigkeit und Qualittsbewusstsein

Deine Kunden- und Serviceorientierung ist ausgeprgt und du weisst dich durchzusetzen

Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verstndigen

Unser Angebot
Work Life Balance
Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermglicht dir sehr grosse Flexibilitt bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Bro arbeiten mchtest.

Faire Vergtung und grosszgige Vorsorge
Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergtungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszgige Vorsorgelsung sorgt dafr, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.

Ferien

Fnf bis sechs Wochen Urlaub sowie zustzliche Freitage

16 Wochen Mutterschaftsurlaub

3 Wochen Urlaub Anderer Elternteil

Weitere Leistungen

Kostenloses Mobile-Abonnement

SBB-Halbtaxabonnement

Reka-Checks mit Rabatt

Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen

Beitrag an familienergnzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte
Grosszgige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergnstigungen auf weiteren Versicherungen fr dich und deine Familienangehrigen.

Aus- und Weiterbildungen
Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfltige Mglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig eine Lehre bei Visana erffnet dir spannende Perspektiven.

Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
Telefon +41 31 357 95 75

Kontakt
Dominik Mgdefessel
Leiter Workplace & Application Services
Telefon +41 31 357 96 31

Arbeitsort

Bern Kartenansicht

Visana Services AG

Frau Yagmur Kilin

Weltpoststrasse 19

3000 Bern

+41 31 357 95 75

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