Added: 2025-05-27 13:28.00
Updated: 2025-05-30 03:45.19

Front Office Agent (m/w/d)

Opfikon , Zurich, Switzerland

Type: n/a

Category: Secretarial & Office

Advertisement
Requirements: German
Company: Dorint Airport-Hotel Zrich
Region: Opfikon , Zurich


Werde jetzt Teil unseres Teams!


TLNT1_CH


Das zeichnet den Job aus
  • Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit fr Begeisterung bei unseren Gsten und Mitarbeitenden
  • Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gste bist du mitverantwortlich fr einen bleibenden Eindruck empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
  • Gebe unseren Gsten umfangreiche Ausknfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen ber die Leistungen unseres Hotels
  • Nimm Telefonate entgegen und bearbeite Gsteanfragen oder leite diese an die zustndige Abteilung weiter
  • Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, berprfst du die Kassen, fhrst den Tagesabschluss in Opera durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kmmerst dich um die Abrechnungen unserer FB Abteilungen
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen immer!

Das solltest Du mitbringen
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in hnlicher Position sammeln knnen
  • Mit EDV und den blichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
  • Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
  • Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gsten gehrt zu deinen Strken
  • Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fllt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
  • Du besitzt ein hohes Ma an Flexibilitt, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
  • Persnliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist fr dich selbstverstndlich
  • Gegenber unseren Gsten und deinen Kollegen verhltst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend

Mitarbeiterbenefits
  • Unbefristete Arbeitsvertrge mit L-GAV Bindung
  • Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Husern (D/A/CH)
  • Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine fr je 1 bernachtung fr 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frhstcksbuffet fr unsere Huser in der Schweiz
  • 50% FB Rabatt
  • Weitere Benefits wie ein Halbtax, bernachtungsgutscheine und Treueprmien
  • Regelmige Teamevents
  • Vielfltige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Kostenlose Parkpltze fr Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
  • Fachliche und persnliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barcel Hotel Group: 25 % Ermigung auf Mitgliedertarife


Advertisement
Click here to apply and get more details about this job!
It will open in a new tab.
Terms and Conditions - Webmaster - Privacy Policy - Pro coding!