Requirements: Dutch
Company: ASA Talent
Region: Diemen , Noord-Holland
Wat je gaat doen
Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten op een professionele en persoonlijke manier te woord. Jij helpt ze bijvoorbeeld met het activeren van hun kaart, het oplossen van betaalproblemen of andere financile vragen. Je schakelt snel, weet de juiste info boven tafel te halen n houdt overzicht in een dynamische omgeving. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over betalingen, blokkades, limieten en meer Je gebruikt slimme systemen om klanten efficint te helpen Je werkt in een divers team waar samenwerken en kennisdelen centraal staat Je volgt een uitgebreide training om alles over het bedrijf, de systemen n de klantprocessen te leren Met jouw klantgerichte houding zorg je voor een fijne ervaring elke keer weer
Wat we je bieden
???? Startsalaris van 15,90 per uur en na 4 tot 6 maanden al naar 16,96!???? Tijdelijk contract met uitzicht op vast Flexibele parttime functie van 24 tot 36 uur ook s avonds beschikbaar???? Reiskostenvergoeding tot 80 km + thuiswerkvergoeding???? 27,78 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) en een gezonde werk-privbalans???? Volop doorgroeikansen en ondersteuning bij jouw professionele ontwikkeling
Wat we van je vragen
Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau Je hebt ervaring met klantcontact en bent servicegericht Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar, ook s avonds Je bent bereid het Wft Basis-certificaat te behalen (wij helpen je daarbij!) Je bent handig met systemen als CRM en telefoonsystemen Na je training werk je deels vanuit huis
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een grote naam in de financile sector d expert in het beheren van creditcards zoals Visa en Mastercard. Ze staan bekend om hun veilige en betrouwbare service n om hun prettige werksfeer. Denk aan: korte lijntjes, gezellige collegas, teamuitjes en volop ruimte om je talenten te ontwikkelen. Het moderne kantoor in Diemen is goed bereikbaar met het OV en de auto (inclusief parkeerplek!). Na je inwerkperiode kun je deels hybride werken.Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke en professionele groei. We bieden ruimte voor jouw ideen en initiatieven, werken aan innovatieve projecten en hechten veel waarde aan een gezonde werk-privbalans. Daarnaast dragen we actief bij aan de gemeenschap.Zie jij jezelf groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je echt impact kunt maken?