Requirements: French
Company: Cheops Technology
Region: Lyon , Auverge-Rhne-Alpes
MISSIONS:Rattach au Responsable des Infrastructures Operations, vos principales responsabilits seront de :Grer et assurer le suivi oprationnel de la relation avec un portefeuille de fournisseurs (diteurs, fournisseurs de services, partenaires d?infogrance)Organiser et animer les Comits contractuels avec ces fournisseurs (comits techniques, oprationnels, pilotage?) et garantir de leur qualit (prparation, validation comptes-rendus, reporting, calcul SLA...)Veiller au respect des plans d?Assurance Qualit et des Conventions de Services lis aux contratsAssurer la mise en ?uvre des diffrents processus oprationnels, les faire respecter et les auditer rgulirementAssurer la gestion des escalades potentielles avec les fournisseursGarantir le suivi des commandes, facturations, SLA, Matrice de comptenceCollaborer avec les quipes projets pour la dfinition des nouveaux besoinsProfil candidat:Nous sommes la recherche d''un pilote de prestation / Contract Manager pour intervenir chez notre client bas sur Lyon Nombre d''annes d''expriences entre 5 10 ans Possibilit de faire du tl travail une frquence de 2 Sur 3