Description du poste
Vos missions en tant que Technicien(ne) Help Desk en alternance :
- Diagnostiquer et rsoudre les problmes techniques des utilisateurs distance.
- Assurer le suivi des problmes rencontrs pour garantir la rsolution complte.
Poste bas Nicey (Bourgogne-Franche-Comt). Travail en hybride.
Rythme dalternance et prsence en entreprise
Du lundi au vendredi
Priodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journe
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec prsence rduite 3 jours 1 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplmentaire 1 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne sadresse quaux candidats lalternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures rpondant ces critres seront tudies.
Profil recherch
Profil recherch :
- Connaissances en informatique et rseaux
- Capacit diagnostiquer des problmes distance
- Bon relationnel
Merci de votre attention.