Requirements: French
Company: FIPOI
Region: Le Grand-Saconnex , Geneva
Le Centre International de Conférences Genève (CICG) et le Centre de Conférences de Varembé (CCV) accueillent les principales rencontres internationales à Genève. Gérés par la FIPOI, ces lieux de conférences représentent un atout majeur pour le tourisme d''affaires et pour la Genève Internationale.
Afin de renforcer son équipe, nous recherchons notre futur-e :
de projets évènementiels
contrat à durée déterminée
4-6 mois
Votre mission
Vous évoluez au sein du service des conférences, en étroite collaboration avec l’ensemble des métiers composant ce dernier. Votre activité s''articule autour de la gestion d’évènements ayant lieu dans les centres de conférences de la Fondation, en offrant un haut standard de qualité de services.
Dans le cadre de votre activité vous effectuez des tâches et des missions diverses et variées dont :
- La gestion des événements clients : depuis la réception de la demande initiale jusqu''à la facturation, tout en assurant une présence sur place pour accueillir les clients, garantir le bon déroulement des événements et offrir un service haut de gamme.
- Encadrer la gestion des options de réservation : élaborer les devis et contrats, et assurer le suivi de la facturation.
- La collaboration avec les équipes internes : travailler en étroite coordination avec les équipes techniques, opérationnelles et celles dédiées à l''expérience client de la Fondation, afin d''assurer la mise en œuvre des événements clients.
- La coordination et le partage des informations : échanger activement les données nécessaires à l''organisation optimale des événements.
Votre profil
- Issu(e) d’une formation dans les secteurs du Commerce, Marketing, Communication, Ecole hôtelière, Evènementiel où équivalent ;
- 3-5 années d’expérience dans un rôle similaire lié à la gestion de clients et d’évènements ;
- Doté(e) d’une capacité à entretenir d’excellentes relations interpersonnelles et à travailler en équipe, vous comprenez les intérêts de notre mission et travaillez de façon autonome ;
- D''excellente présentation vous avez un sens du service très développé et vous savez répondre aux attentes d''une clientèle exigeante et êtes capable de négocier avec des partenaires de cultures différentes ;
- Vous êtes force de proposition et doté(e) d’une grande proactivité tout en démontrant une excellente gestion du stress et un sens aigu de l’organisation ;
- Vous exprimant parfaitement en français et en anglais (oral et écrit) ;
- Vous utilisez avec aisance les outils informatiques habituels, la connaissance du logiciel Momentus technologies (EBMS) est grand un atout ;
· Vous vous adaptez aux besoins du service des conférences avec les horaires flexibles dont certains jours fériés, soirs et weekends ;
Vos avantages
- Une expérience passionnante et motivante dans un cadre international, avec une équipe dynamique et d’excellentes prestations sociales ;
- Participation active à la tenue de congrès et conférences à caractère principalement international. Avec l’aide d’un logiciel dédié, vous gérez l’exploitation de centres d’une capacité totale de 3''000 places ;
- Le maintien d’un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles et une politique de télétravail soutenue par la Direction ;
- Evoluer au sein d’une Fondation labellisée Great Place To Work® depuis 2020.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, que vous vous sentez prêt-e à relever ce défi avec engagement, nous aurons plaisir à re